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trop endommagé pour que l'enduit
d'étanchéité pour pneu soit efficace et le
véhicule devra être remorqué. Il incombe
au propriétaire de faire réparer ou
remplacer le pneu si ce n'est pas couvert
par la garantie.
Démarrage du véhicule à l'aide de câbles
volants : Démarrage-secours de batterie.
Avantages et assistance en cas
d'interruption du voyage : Si votre
voyage est interrompu en raison d'un
événement couvert par la garantie, les
dépenses qui en découlent peuvent vous
être remboursées. Sont prises en charge
les dépenses raisonnables et d'usage
courant liées aux hôtels, repas ou
locations de voiture, ainsi que celles
engagées pour rapporter le véhicule au
client, dans la limite de 500 milles.
Lorsque le véhicule est en panne,
communiquer avec l'assistance routière
Chevrolet pour savoir si vous êtes
admissible à la couverture pour
interruption de voyage.
Services non compris dans l'assistance
routière
Remorquage pour mise en fourrière à la
suite d'une infraction.
Amendes légales.
Montage, démontage ou changement de
pneus d'hiver, de chaînes ou d'autres
dispositifs d'amélioration de la traction.
L'entretien n'est pas fourni si un véhicule se
trouve dans une zone non accessible au
véhicule d'entretien ou n'est pas sur une
route publique régulièrement empruntée ou
entretenue, comme les routes verglacées et
en hiver. L'utilisation hors-route n'est pas
couverte.
Services spécifiques aux véhicules au
Canada
Service de blocage : L'enregistrement du
véhicule est requis.
Avantages et assistance en cas
d'interruption du voyage : Doit se trouver
à plus de 150 km (93 mi) du départ du
voyage pour être valable. Une
autorisation préalable, les reçus originaux
détaillés et une copie des bons de
réparation sont requis. Lorsque
l'autorisation est reçue, le conseiller de
l'assistance routière vous contactera pour
fixer un rendez-vous et vous expliquer
comment recevoir le paiement.
Service alternatif : Si une assistance
immédiate ne peut être offerte, le
conseiller de l'assistance routière pourrait
Information du client
vous accorder la permission de recourir à
l assistance routière d'urgence. Vous
recevrez un paiement, jusqu'à 100 $, après
avoir acheminé le reçu original à
l'assistance routière. Les défaillances
mécaniques peuvent être couvertes.
Cependant, il incombe au propriétaire de
payer les coûts liés aux pièces et à la
main-d' uvre qui ne sont pas couverts
par la garantie.
Fixer des rendez-vous pour
l'entretien
Lorsqu'une réparation doit être réalisée au
titre de la garantie, il est recommandé de
contacter votre concessionnaire pour fixer un
rendez-vous. En fixant un rendez-vous pour
l'entretien et en avisant le concessionnaire
de vos besoins de transport, il peut vous
aider à minimiser les inconvénients.
Si un rendez-vous ne peut être fixé
immédiatement avec le service d'entretien,
continuer à conduire le véhicule jusqu'à ce
que le rendez-vous soit fixé, sauf bien sûr,
s'il s'agit d'un problème mettant en jeu la
sécurité. Si c'est le cas, veuillez
communiquer avec votre concessionnaire
pour lui faire part du problème et lui
demander la procédure à suivre.
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