4. Svojpomoc s problémami a zákaznícky servis
Opravy smú vykonávať len autorizované odborné servisné strediská.
Ak sa chyba Vášho zariadenia nedá odstrániť pomocou tejto tabuľky, obráťte sa prosím na Factory
Zákaznícky servis fy CLAGE. Majte prosím pripravené údaje uvedené na typovom štítku zariadenia!
KAMA - CLAGE
Ing. Roman Škvarka
Vyšnokubínska 10/151
026 01 Vyšný Kubín
Slovensko
Tel:
+421 911 150 355
E-Mail:
kama@kama.sk
Web:
www.kama.sk
CLAGE GmbH
Factory Zákaznícky servis
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Nemecko
Tel
+49 4131 8901-400
E-mail:
service@clage.de
5. Životné prostredie a recyklácia
Tento produkt bol vyrobený klimaticky neutrálnym spôsobom podľa rozsahu 1 + 2. Odporúčame
odber 100 % zelenej elektriny, aby bola prevádzka tiež klimaticky neutrálna.
Likvidácia prepravného a baliaceho materiálu: Váš výrobok je starostlivo zabalený, aby bola zabez-
pečená bezproblémová preprava. Likvidáciu prepravného materiálu vykonáva odborný obchodník
alebo odborná predajňa. Rozdeľte predajné obaly podľa materiálu a vráťte ich do materiálového
cyklu prostredníctvom jedného z nemeckých duálnych systémov.
Likvidácia starého zariadenia: Váš produkt je vyrobený z vysokokvalitných, opa-
kovane použiteľných materiálov a komponentov. Výrobky označené symbolom
preškrtnutého odpadkového koša na kolieskach je potrebné po skončení životnosti
zlikvidovať oddelene od domového odpadu. Prineste preto toto zariadenie k nám
Váš prietokový ohrievač vody bol vyrobený svedomito a pred expedíciou bol niekoľkokrát preskú-
šaný. Ak sa vyskytne problém, často ide o maličkosť. Najskôr vypnite a znova zapnite poistky, aby
sa elektronika »opätovne nastavila«. Napokon skúste problém vyriešiť sami pomocou pokynov
uvedených v nasledujúcej tabuľke. Vyhnete sa tak výdavkom za zbytočný výjazd pracovníkov
zákazníckeho servisu.
DSX Touch
Problém
Príčina
Domáca poistka spustená
Voda zostáva studená, dotykový
displej nesvieti
Spustil sa bezpečnostný tlakový spínač Informovať zákaznícku službu
V zobrazení sa objaví
Zariadenie rozpoznalo poruchu
symbol chyby
Znečistený alebo vápenatý výstup
Prietok horúcej vody je slabší
Sito vstupného filtra je znečistené
alebo kalcifikované
Prietok je obmedzený
Prietok vody je príliš veľký
Zvolená teplota sa nedosiahla
Do kohútika sa pridáva studená voda
Dotykový displej nereaguje, alebo
Sklo displeja je mokré
len miestami
Napájanie DSX Touch je prerušené
Dosah WLAN je prekročený
Aplikácia nenašla DSX Touch
WLAN na tablete / smartfóne deakti-
vovaná (režim v lietadle)
Tablet / smartfón nie je v rovnakej sieti
WLAN ako DSX Touch
Diaľkové ovládanie FX 3
Problém
Príčina
Zobrazí sa symbol »Batéria«
Batérie diaľkového ovládača sú prázdne
Zobrazenie: »
E1
« a zariadenie
Dosah rádového prenosu prekročený
nereaguje na rádiový diaľkový
ovládač
Zobrazenie: » bt «
Postup registrácie je aktívny
ako výrobcovi alebo na niektorú z obecných zberní, ktoré vracajú použité elektronické zariadenia
do materiálového cyklu. Táto správna likvidácia slúži na ochranu životného prostredia a predchá-
dza možným škodlivým vplyvom na ľudí a životné prostredie, ktoré by mohli vyplynúť z nesprávnej
manipulácie s prístrojmi na konci ich životnosti. Podrobnejšie informácie o likvidácii získate na
najbližšom zbernom mieste alebo v recyklačnom stredisku alebo na obecnom úrade.
Obchodní zákazníci: Ak chcete zlikvidovať elektronické prístroje, skontaktujte sa so svojím
obchodníkom alebo dodávateľom. Títo majú pre vás pripravené ďalšie informácie.
Pri likvidácii mimo Nemecka dodržujte aj miestne nariadenia a zákony.
77
CLAGE
Pomoc
Poistku obnoviť alebo zapnúť
Poistky vypnúť a znovu zapnúť. Ak chybové hlá-
senie pretrváva, informujte zákaznícky servis
Vyčistite regulátor prúdenia, sprchovú hlavicu
a sitká
Nechajte sito filtra vyčistiť zákazníckym
servisom
Deaktivujte Eko režim a obmedzenie prietoku
Aktivujte (znovu) ventil motora v menu »Limit
prietoku«
Vypúšťajte iba horúcu vodu, nastavte teplotu na
používanie, skontrolujte teplotu na výstupe
Displej utrite dosucha s mäkkou utierkou
Poistky obnoviť alebo zapnúť
Umiestnite tablet / smartfón bližšie k prístupo-
vému bodu (smerovač alebo DSX Touch)
Aktivujte WLAN
WLAN pri zmene nastavení tabletu / smartfónu
Pomoc
Vložte dve nové AAA batérie do rádiového diaľ-
kového ovládača
Diaľkový ovládač umiestnite bližšie k zariadeniu
a stlačte tlačidlo
Držte rádiové diaľkové ovládanie pred prietoko-
vým ohrievačom vody
SK