Publicité
Manuel d'entretien
Problème
La date/heure sur l'appareil est incorrecte
Échec pour identifier un patient
Cause possible
Échec de l'authentification
du serveur
Le chemin d'accès au
serveur Active Directory ne
peut pas être atteint
Le fuseau horaire n'est pas
configuré correctement
Le réglage DST n'est pas
configuré correctement
L'appareil synchronise
l'heure avec une source
différente de celle du reste
du réseau
L'appareil n'est pas connecté
à un réseau et ne possède
donc pas d'adresse IP
L'appareil ne dispose pas
d'une connexion au serveur
HL7 correctement
configurée
Connex Direct 357
Action recommandée
f. Vous utilisez le bon
Authentication password (Mot
de passe d'authentification).
Chargez le Root Certificate
(Certificat racine) approprié sur
le serveur et le CA Root
Certificate (Certificat racine de
CA) approprié dans l'appareil à
l'aide des outils de
configuration de l'appareil.
Vérifiez la topologie du réseau
pour vous assurer qu'il existe
un chemin valide entre
l'appareil et le serveur Active
Directory.
Vérifiez que la configuration du
fuseau horaire de l'appareil est
réglée sur le bon fuseau
horaire.
Configurez le paramètre DST
de manière appropriée (activez
ou désactivez le réglage DST
en fonction de l'emplacement).
Configurez l'appareil pour
configurer sa date et son heure
sur la même source que le
reste du réseau.
Vérifiez que l'appareil dispose
d'une adresse IP : Settings >
Advanced > IP address
(Paramètres > Avancé >
Adresse IP).
Vérifiez la configuration du
serveur sur l'appareil : Settings
> Advanced >Network >
Server (Paramètres > Avancé >
Réseau > Serveur) :
a. « Server connectivity »
(Connectivité serveur) = Direct
EMR Connection (Connexion
EMR directe).
b. « Host IP » (IP hôte) est
sélectionné.
c. L'adresse correcte apparaît
dans le champ « Host
Address » (Adresse d'hôte)
(FQDN ou adresse IP).
d. Le port approprié apparaît
dans le champ « Host Port »
(Port hôte).
Publicité
