Publicité
356 Connex Direct
Problème
Échec Active Directory « Test network
connection » (« Tester la connexion réseau »
Active Directory)
Cause possible
Échec de l'authentification
du serveur
Votre pare-feu réseau bloque
le port TCP utilisé pour la
connexion hôte HL7
Impossible d'accéder au
chemin d'accès au serveur
EMR
L'appareil n'est pas connecté
à un réseau et ne possède
donc pas d'adresse IP
L'appareil ne dispose pas
d'une connexion au serveur
Active Directory
correctement configurée
Action recommandée
c. L'adresse correcte apparaît
dans le champ Host Address
(Adresse d'hôte) (FQDN ou
adresse IP).
d. Le port approprié apparaît
dans le champ Host Port (Port
hôte).
Chargez le Root Certificate
(Certificat racine) approprié sur
le serveur et le CA Root
Certificate (Certificat racine de
CA) approprié dans l'appareil à
l'aide des outils de
configuration de l'appareil.
Vérifiez que le port hôte TCP
du réseau est ouvert.
Vérifiez la topologie du réseau
pour vous assurer qu'il existe
un chemin valide entre
l'appareil et le serveur EMR.
Vérifiez que l'appareil dispose
d'une adresse IP : Settings >
Advanced > IP address
(Paramètres > Avancé >
Adresse IP).
Vérifiez la configuration du
serveur sur l'appareil : Settings
> Advanced > Network >
Active Directory (Paramètres >
Avancé > Réseau > Active
Directory :
a. « Enable Active Directory »
(Activer Active Directory) est
sélectionné.
b. Le nom de domaine
approprié apparaît dans le
champ « Domain Name »
(Nom de domaine).
c. Le nom de groupe approprié
apparaît dans le champ
« Group » (Groupe).
d. Vous utilisez le bon Clinician
ID type (Type d'ID de
médecin), il correspond à ce
que vous scannez et le
médecin se trouve dans Active
Directory.
e. Vous utilisez le bon
Authentication user name
(Nom d'utilisateur
d'authentification).
Publicité
