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Manuel d'entretien
Dépannage
Problème
Échec Date/Time « Test network connection »
(« Tester la connexion réseau » Date/heure)
Échec Server « Test network connection »
(« Tester la connexion réseau » Serveur)
Cause possible
L'appareil n'est pas connecté
à un réseau et ne possède
donc pas d'adresse IP
L'appareil ne dispose pas
d'un serveur NTP
correctement configuré
L'appareil ne dispose pas
d'une connexion NTP
correctement configurée
L'appareil n'est pas connecté
à Internet
Votre pare-feu réseau bloque
le port UDP 123
Le chemin d'accès au
serveur NTP ne peut pas être
atteint
L'appareil n'est pas connecté
à un réseau et ne possède
donc pas d'adresse IP
L'appareil ne dispose pas
d'une connexion au serveur
HL7 correctement
configurée
Connex Direct 355
Action recommandée
Vérifiez que l'appareil dispose
d'une adresse IP : Settings >
Advanced > « IP address »
(Paramètres > Avancé >
« Adresse IP »).
Vérifiez la configuration du
serveur NTP et assurez-vous
que le NTP est correctement
configuré.
Vérifiez la configuration de
Date/Time (Date/Heure) sur
l'appareil : Settings >
Advanced > General > Date/
Time (Paramètres > Avancé >
Général > Date/heure) :
a. « Enable NTP » (Activer NTP)
est cochée.
b. L'adresse de serveur NTP
appropriée apparaît dans le
champ « Domain » (Domain
[Domaine], FQDN ou IP
Address [Adresse IP]).
Connectez l'appareil à Internet.
(Une connexion Internet est
requise lorsque le serveur NTP
se trouve hors du réseau local.)
Vérifiez que le port NTP du
réseau est ouvert :
généralement, UDP 123.
Le chemin d'accès au serveur
NTP ne peut pas être atteint
Vérifiez que l'appareil dispose
d'une adresse IP : Settings >
Advanced > IP address
(Paramètres > Avancé >
Adresse IP).
Vérifiez la configuration du
serveur sur l'appareil : Settings
> Advanced > Network >
Server (Paramètres > Avancé >
Réseau > Serveur) :
a. Server connectivity
(Connectivité serveur) = Direct
EMR Connection (Connexion
EMR directe).
b. Host IP (IP hôte) est
sélectionné.
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