The Stûv Warranty; La Garantie Stûv - Stuv 16 Z Serie Installation, Mode D'emploi, Entretien

7. THE STÛV WARRANTY :
A SIMPLE PROCEDURE FOR MORE
PEACE OF MIND.
This fireplace has been designed to offer you maximum
pleasure, comfort and safety. Manufactured with
the greatest care from highquality materials and
components, it will work for many years without any
problems.
If, despite our best efforts, a fault should occur, we
undertake to resolve it.
However, you have to register your product to ensure our
after-sales service offers you the best possible attention
and is able to meet your needs effectively
Stûv commercial warranty
The Stûv guarantee covers all end purchasers (users) of
a Stûv system. It takes effect on the date of the invoice
the original sale from the seller to the purchaser.
Duration of the warranty
Without prejudice to the guarantee covering latent
defects, the Stûv commercial guarantee is for :
5 years on the body of the stove
1 year on other components (base grate, door
mechanism, hinges, pulleys, runners, clasps,...)
Applicable to fireplaces sold after 01/07/2010.
Only the sales invoice produced by the seller to the final
purchaser is valid as proof for the guarantee.
For purchases prior to 01/07/2010, please refer to
the guarantee conditions contained in the installation
instructions/directions for usage provided with the
fireplace..
Conditions of application of guarantee
To benefit from this commercial guarantee, you
must correctly complete and return the acceptance
of works and warranty form to your dealer within 30
days of purchase.
Only forms completed correctly will apply.
Keep a copy of this document safe. In the event of
problems with your fireplace, please contact your
dealer.
7. La garantie Stûv :
UNE DÉMARCHE SIMPLE POUR PLUS
DE TRANQUILLITÉ.
Ce foyer a été conçu pour vous offrir un maximum de
plaisir, de confort et de sécurité. Fabriqué avec le plus
grand soin, au départ de matériaux et de composants
de qualité, il fonctionnera des années sans problème.
Si, malgré notre attention, il devait présenter une
défectuosité, nous nous engageons à y remédier.
Cependant, vous devez enregistrer votre produit pour
que notre service après-vente vous offre la meilleure
attention et réponde efficacement à vos questions.
Garantie commerciale Stûv
La garantie Stûv concerne tout acheteur final (utilisateur)
d'un appareil Stûv. Elle prend cours à la date de facture
de vente originale du vendeur à l'acheteur.
Durée de la garantie
Sans préjudice de la garantie des vices cachés, la
garantie commerciale Stûv est de :
5 ans sur le corps du foyer
1 ans sur les autres pièces (grille de fond, mécanisme de
porte, charnières, poulies, glissières, fermoirs,...)
Valable pour les foyers achetés après le 30/06/2010.
Seule la facture de vente établie par le revendeur
à l'acheteur final est valable comme preuve pour la
garantie.
Le bénéfice du droit à l'extension de garantie se fera sous
réserve du respect des conditions d'applications et de la
véracité des informations communiquées à Stûv.
Conditions d'application de la garantie
Pour bénéficier de cette garantie commerciale,
il faut renvoyer le formulaire de d'acceptation de
travail dûment complété à votre revendeur dans les
30 jours qui suivent votre achat.
Seuls les formulaires dûment complétés seront pris
en compte.
Conservez une copie de ce document. En cas de
problème avec votre foyer, adressez-vous à votre
revendeur.
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MARCH / MARS 2019