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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Solutions aux problèmes courants :
Avant de faire une demande de service, consultez la liste suivante. Cela pourrait vous faire économiser temps et argent.
Les solutions possibles sont fournies à la suite de la description du problème.
Problème
Mauvais résultats de cuisson.
L'éclairage du four ne
fonctionne pas.
Flammes à l'intérieur du four
ou fumée sortant de l'orifice
de ventilation.
La fonction d'autonettoyage ne
fonctionne pas.
Les grilles du four sont décolorées
ou ne glissent pas facilement.
Le four dégage beaucoup de
fumée durant la cuisson au gril.
Le tableau de commande du four
émet un signal sonore et affiche un
code d'erreur comportant la lettre F
ou E.
Des zones sont décolorées et
présentent des reflets métalliques
sur la table de cuisson.
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Solution
De nombreux facteurs influent sur les résultats de cuisson. Utilisez la bonne position de
grille. Centrez la nourriture dans le four et disposez les plats de façon à permettre une
bonne circulation d'air. Préchauffez le four à la température choisie avant d'y placer les
aliments. Essayez d'ajuster la durée de cuisson ou la température recommandée dans la
recette. Reportez-vous à la section
page 25
si vous croyez que le four chauffe trop ou pas assez.
Effectuez les vérifications suivantes : appuyez sur broil (gril) puis sur la touche start
(mise en marche). "HI" (élevé) devraient apparaître sur l'afficheur. Placez votre main près
de la poignée de la porte du four. Vous devriez ressentir un mouvement d'air sur votre
main, entre la porte et le panneau de commande. Si c'est le cas, votre appareil fonctionne
correctement, et il y a eu une panne de courant à votre domicile. S'il n'y a pas de
mouvement d'air, appelez un réparateur pour qu'il remplace le ventilateur de votre four.
Assurez-vous que l'ampoule du four est bien fixée dans la douille. Reportez-vous à la
section
« Remplacement de l'ampoule du four »
Il y a eu des renversements excessifs dans le four. Il y a eu des renversements de graisse
ou de nourriture dans le fond du four. Essuyez les renversements excessifs avant de
mettre le four en marche. S'il y a une présence excessive de flammes ou de fumée
lorsque vous utilisez le gril, consultez la section
Les commandes du four ne sont pas correctement réglées. Reportez-vous à la section
« Autonettoyage »
de la
page
Les grilles ont été laissées à l'intérieur du four lors de l'autonettoyage. Retirez toujours les
grilles de la cavité du four avant de commencer un cycle d'autonettoyage. Ensuite,
nettoyez-les en utilisant un produit de nettoyage abrasif doux en suivant les instructions
du fabricant. Rincez-les avec de l'eau propre, séchez-les et remettez-les dans le four.
Réglage incorrect. Suivez les instructions de la section
Viande trop proche de l'élément du grill. Changez la position de la grille en laissant un plus
grand espace entre la viande et l'élément du gril. Enlevez l'excédent de gras. Tailladez les
bords de gras restants pour qu'ils ne se soulèvent pas, sans couper dans le maigre.
La graisse s'est accumulée sur les parois du four. Un nettoyage régulier est nécessaire si
vous utilisez fréquemment la cuisson au gril. Les éclaboussures de graisse ou de
nourriture provoquent une fumée excessive.
Le système de commande de four a décelé une défectuosité ou une anomalie. Appuyez
sur la touche off (arrêt) pour effacer le code d'erreur. Essayez la fonction de cuisson au
four ou de gril. Si le code d'erreur E ouF s'affiche à nouveau, coupez l'alimentation de
l'appareil, attendez 5minutes, puis réalimentez l'appareil. Réglez l'horloge à l'heure exacte
du jour. Essayez une nouvelle fois la fonction de cuisson au four ou de gril. Si le problème
persiste, appuyez sur la touche off (arrêt) pour effacer le code d'erreur.
Des minéraux provenant de l'eau ou de la nourriture se sont déposés sur la surface.
Éliminez-les en utilisant la crème de nettoyage CookTop
vitrocéramique (visitez le site www.sears.com pour commander le produit de nettoyage,
numéro d'article 40079). Frottez avec une éponge ou un linge non abrasif.
« Ajustement de la température du four »
de la
page
« Réglage du gril »
27.
de la
34.
à la
page
26.
« Réglage du gril »
de la
®
sur la surface en
page
26.
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