Solución De Problemas; Tabla 6: Lista De Problemas Y Soluciones - Optos California P200DTx rg Manuel D'utilisation

3.4.9 Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el dispositivo, consulte la tabla y las instrucciones siguientes.
Hay información adicional y recursos disponibles en el sitio web de Optos. Vaya a optos.com y regístrese para
acceder a información y recursos.
Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre el uso de
los archivos de ayuda de cada aplicación.
Nota
En esta guía, el término P200DTx
menos que se indique lo contrario.
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contáctenos en la
página 69 .
Al contactar con Optos, deberá indicar su número de sitio. Consulte ¿Qué información necesito al contactar
con Optos? en la página 57 .

TABLA 6: Lista de problemas y soluciones

Problema Posible causa
El fallo de la autoprueba del
El modo de captura
sistema deshabilita la captura.
está desactivado.
Error de contraseña, el
servidor de imágenes
No se puede
acceder a la lista de encendido o el cabezal de
inicios de sesión de
digitalización
usuarios del cabezal
configurado con la dirección IP
de digitalización.
correcta del servidor de
imágenes.
La información La iluminación ambiental es
sobre la posición del demasiado intensa, la pupila
paciente aparece tiene una forma irregular o
NO
en algunos ojos. ptosis no tratada.
No es posible
Error en el equipo.
alinear al paciente
Configuración del dispositivo
con el control
incorrecta.
manual.
Capturar imágenes
cuando la
El punto virtual del sistema
información de
está desplazado y esto da
posición del
lugar a información de
paciente es de color
respuesta incorrecta.
verde genera
NO
buenos resultados.
Número de referencia: G108025/4GWE
Copyright 2017, Optos plc. Todos los derechos reservados.
se usa cuando se hace referencia a todas las variantes del producto, a
Solución
Abra la página de diagnósticos y ejecute la función de
autodiagnóstico.
Compruebe su nombre de usuario y contraseña.
Consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? en la
página 57.
está
NO
Compruebe que el servidor de imágenes esté
encendido y en marcha. Consulte ¿Cómo se reinicia
está
NO
el servidor de imágenes? en la página 58.
Compruebe la dirección de red del servidor de
imágenes y asegúrese de que el cabezal de
digitalización esté en la misma red y configurado para
conectase a la dirección correcta.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil. Póngase en contacto
con Optos para obtener asistencia.
Compénselo capturando la imagen con el objetivo de
alineación en color rojo o azul, según corresponda.
OptosAdvance y las aplicaciones de
Capítulo 3 - Cómo...
Vantage en
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