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CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Pour plus d'informations sur l'extension du navigateur Google Cast, voir Diffuser un onglet
l
ou l'intégralité du Bureau (support.google.com/googlecast/answer/3228332).
Redémarrez votre tableau. Voir le bouton Veille dans Bouton Veille à la page 5.
l
Si vous avez redémarré votre tableau et que vous ne voyez toujours pas le nom du
l
tableau dans la liste des appareils, attendez quelques minutes et réessayez de vous
connecter au tableau.
Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes de performances ?
Tous les appareils ne sont pas conçus pour l'encodage vidéo du partage d'écran, aussi
l
est-il possible que le flux vidéo ne se comporte pas comme prévu.
Pour partager des vidéos ou jouer à des jeux vidéo comportant des actualisations
fréquentes de l'écran, vous devez disposer d'une bande passante réseau plus
importante. Essayez de réduire la qualité de la vidéo pour améliorer les performances.
Voir Évaluer l'impact du partage d'écran sur l'utilisation des données de votre réseau à la
page 27.
L'application de partage d'écran du tableau SMART kapp iQ n'a pas été optimisée pour
l
les Chromebook. Pour de meilleurs résultats, limitez l'utilisation à du contenu statique.
Le tableau et l'ordinateur peuvent être connectés à différents points d'accès sans fil, ce
l
qui peut augmenter la latence. Sur votre ordinateur, désactivez le Wi-Fi puis réactivez-le,
ou débranchez puis rebranchez le câble Ethernet pour essayer de vous connecter à un
point d'accès plus proche.
Assurez-vous que l'antenne est attachée au boîtier de communication AM30. Voir Annexe
l
F : Installer l'antenne du boîtier de communication AM30 à la page 99 pour plus
d'informations.
Je rencontre d'autres problèmes
Si vous voyez votre tableau mais que vous ne pouvez pas vous y connecter, ouvrez
l
l'application de partage d'écran.
a. Sur le tableau, ouvrez le lanceur.
Le lanceur apparaît.
b. Appuyez sur Partage d'écran
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smarttech.com/fr/kb/171000
.
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