CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de partage d'écran
pour le navigateur Chrome ou Chromebook
Qu'est-ce que le partage d'écran ?
Si votre ordinateur est sur le même réseau que le tableau SMART kapp iQ, vous pouvez
utiliser le navigateur Chrome de l'ordinateur et l'application de partage d'écran du tableau
pour partager du contenu audio et vidéo de votre ordinateur sur le tableau.
Comment partager du contenu avec le navigateur Chrome ou
Chromebook ?
Il se peut que vous deviez télécharger l'extension Google Cast pour Chrome. Voir Utiliser
l
le partage d'écran dans le guide d'utilisation de SMART kapp iQ
(smarttech.com/kb/171129).
Pour plus d'informations sur l'extension du navigateur Google Cast, voir Diffuser un onglet
l
ou l'intégralité du Bureau (support.google.com/googlecast/answer/3228332).
Pour plus d'informations sur le partage de contenu à partir de votre Chromebook avec
l
Google Cast, voir Utiliser Chromecast avec votre Chromebook
(support.google.com/chromebook/answer/3289520).
Pourquoi est-ce que je ne trouve pas le nom de mon tableau
SMART kapp iQ dans la liste des appareils ?
Assurez-vous que votre ordinateur est sur le même réseau que le tableau.
l
Si votre tableau utilise une connexion réseau câblée, essayez de le connecter à un
l
réseau sans fil.
Les réseaux par câble et sans fil ne partagent pas souvent le même sous-réseau. Il est
possible que le fait de connecter le tableau à un réseau sans fil facilite la connexion entre
le tableau et un appareil mobile ou un ordinateur connecté sans fil.
Assurez-vous que la date et l'heure sont bien réglées sur le tableau et l'ordinateur. Voir
l
Page 73 pour plus d'informations. Consultez le guide d'utilisation de votre ordinateur pour
plus d'informations.
Sur votre ordinateur, désactivez le Wi-Fi puis réactivez-le, ou débranchez puis rebranchez
l
le câble Ethernet. Si le nom du tableau n'apparaît toujours pas dans la liste des appareils,
redémarrez votre ordinateur.
Le fait de redémarrer votre ordinateur peut effacer l'adresse réseau que votre ordinateur
avait mise en mémoire cache. Le fait de redémarrer l'ordinateur peut également
réinitialiser les encodeurs audio et vidéo qui ont pu cesser de fonctionner correctement.
61
smarttech.com/fr/kb/171000