CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Si vous voyez votre tableau mais que vous ne pouvez pas vous y connecter, ouvrez
l
l'application de partage d'écran.
a. Sur le tableau, ouvrez le lanceur.
Le lanceur apparaît.
b. Appuyez sur Partage d'écran
Voir Résoudre les problèmes de partage d'écran à la page 52 pour plus d'informations.
l
Si le nom d'un tableau apparaît plusieurs fois, contactez votre administrateur système.
l
L'écran ne répond pas au toucher ou vous ne pouvez pas écrire ni dessiner avec les
l
crayons.
Le fait d'utiliser vos doigts ou les crayons pour interagir avec l'écran n'est pas pris en
charge lors de l'utilisation du partage d'écran.
Si les problèmes persistent même après avoir redémarré votre ordinateur Mac ou votre
l
appareil mobile iOS et que vous vous êtes assuré qu'ils sont bien sur le même réseau que
le tableau, contactez votre administrateur système.
Je souhaite donner mes impressions
Aidez-nous. Envoyez-nous des commentaires sur l'expérience bêta du partage d'écran.
l
Contactez-nous ici.
Appareils et systèmes d'exploitation Apple pris en charge
Les systèmes d'exploitation Apple suivants prennent en charge le partage d'écran.
iOS 9 ou une version ultérieure
l
Mac OS X 10.11 (El Capitan) ou une version ultérieure
l
Les appareils Apple suivants prennent en charge le partage d'écran.
iPhone 4S ou plus récent
l
iPad 2 ou une version ultérieure
l
iPod touch (cinquième génération) ou plus récent
l
Résoudre les problèmes de partage d'écran
pour les appareils mobiles Android
Qu'est-ce que le partage d'écran ?
Si votre appareil mobile est sur le même réseau que le tableau SMART kapp iQ, vous
pouvez utiliser l'application de partage d'écran du tableau pour partager du contenu
57
smarttech.com/fr/kb/171000
.