Résoudre Les Problèmes De Partage D'écran Pour Les Appareils Apple; Qu'est-Ce Que Le Partage D'écran; Comment Partager Du Contenu À Partir De Mon Iphone, Ipad Ou Ordinateur Mac - SMART KAPP iQ Pro 55 Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Symptôme
Les appareils Android ne
peuvent pas partager l'écran.
L'écran ne répond pas au
toucher ou vous ne pouvez
pas écrire ni dessiner avec
les crayons.
L'application de partage
d'écran se ferme de manière
inattendue ou la lecture vidéo
s'arrête sur le tableau.
Résoudre les problèmes de partage d'écran
pour les appareils Apple
Qu'est-ce que le partage d'écran ?
Si votre appareil mobile ou votre ordinateur est sur le même réseau que le tableau
SMART kapp iQ, vous pouvez utiliser l'application de partage d'écran du tableau pour
partager du contenu audio et vidéo de votre appareil mobile ou votre ordinateur sur le
tableau.
Comment partager du contenu à partir de mon iPhone, iPad ou
ordinateur Mac ?
Utiliser AirPlay sur votre ordinateur Mac ou votre appareil mobile iOS. Voir Utiliser le
l
partage d'écran dans le guide d'utilisation de SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812).
54 smarttech.com/fr/kb/171000
Cause Solution
[N/A] Assurez-vous que votre appareil mobile Android est sur le
même réseau que le tableau.
La projection de l'écran sur votre appareil mobile Android
est disponible sur les appareils mobiles exécutant Android
4.4.2 ou une version ultérieure.
Désactivez le mode d'économie d'énergie sur votre
appareil Android.
Si vous avez téléchargé l'application Google Cast, voir
Diffuser l'écran de votre appareil Android depuis
l'application Google Cast
(support.google.com/chromecast/answer/6059461)
Il se peut que votre antivirus bloque l'accès. Consultez
l'aide de l'antivirus pour plus d'informations.
Votre réseau se compose Voir le guide de déploiement de Chromecast, version 7.6 (
de plusieurs points cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/technotes/7-
d'accès connectés à un 6/chromecastDG76/ChromecastDG76.html).
même contrôleur LAN
Voir Service mDNS de Chromecast pour projeter la
sans fil (WLC).
configuration de l'écran sur WLC
(cisco.com/c/en/us/support/docs/wireless-
mobility/wireless-mobility/119017-config-chromecast-
mdns-wlc-00.html).
[N/A] Si vous partagez du contenu sur le tableau à partir de
votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l'aide du
partage d'écran, vous ne pouvez pas interagir avec l'écran
avec vos doigts ni les crayons.
Votre tableau est Connectez votre tableau à un réseau 5 GHz.
connecté à un réseau 2,4
GHz.