som ikke er godkendt af producenten. Dette gælder især i
forbindelse med netværksstyring af anlægget, hvis styreenhe-
derne og softwaren ikke er godkendt af Truma, eller hvis sty-
reenheden fra Truma (f.eks. Truma CP plus, Truma iNet Box)
ikke udelukkende er blevet brugt til styring af Truma anlæg
eller anlæg, der er godkendt af Truma.
– i tilfælde af skader på grund af fremmedstoffer (f.eks. olier,
blødgøringsmidler i gassen), kemiske eller elektrokemiske
belastninger i vandet, eller hvis anlægget i øvrigt er kommet
i berøring med uegnede stoffer (f.eks. kemiske produkter,
brændbare stoffer, uegnede rengøringsmidler).
– i tilfælde af skader på grund af unormale miljøbetingelser
eller uvedkommende driftsbetingelser,
– i tilfælde af skader på grund af force majeure eller naturka-
tastrofer og på grund af andre påvirkninger, som Truma ikke
er ansvarlig for.
– i tilfælde af skader, der er opstået på grund af forkert
transport.
– i tilfælde af ændringer af anlægget, inklusive reservedele,
suppleringsdele eller tilbehør, samt installationen deraf, især
forbrændingsgasføringen eller skorstenen der er blevet ud-
ført af slutforbrugeren eller tredjemand.
3. Udnyttelse af garantien
Garantien gøres gældende hos en autoriseret servicepartner
eller i Trumas serviceafdeling. Alle adresser og telefonnumre
findes under www.truma.com under faneblandet »Service«.
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
68
For at sikre et smidigt forløb beder vi om, at man har følgende
oplysninger klar ved kontakt:
– detaljeret beskrivelse af manglen
– anlæggets serienummer
– købsdato
Den autoriserede servicepartner eller Trumas serviceafdeling
fastsætter i det enkelte tilfælde, hvad der skal ske i det videre
forløb. For at undgå eventuelle transportskader må det pågæl-
dende anlæg kun afsendes efter forudgående aftale med den
autoriserede servicepartner eller Trumas serviceafdeling.
Hvis garantisagen anerkendes af producenten, påtager produ-
centen sig transportomkostningerne. Såfremt der ikke forelig-
ger en garantisag, informeres forbrugeren, og reparations- og
transportomkostningerne afholdes af denne.
Vi anmoder om, at der ikke indsendes anlæg uden forudgåen-
de aftale.