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6851
Cisco 6851 Manuels
Manuels et Guides d'utilisation pour Cisco 6851. Nous avons
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Cisco 6851 manuels disponible en téléchargement PDF gratuit: Guide De L'utilisateur, Guide De Démarrage Rapide
Cisco 6851 Guide De L'utilisateur (210 pages)
Marque:
Cisco
| Catégorie:
Téléphones IP
| Taille: 9.96 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
CHAPITRE 1 Votre Téléphone
15
Le Téléphones Multiplateformes IP Cisco Série 6800
15
Prise en Charge des Fonctionnalités
17
Nouveautés et Mises à Jour de Fonctionnalités
17
Nouveautés et Modifications de la Version 11.3(5) du Micrologiciel
17
Nouveautés et Modifications de la Version 11.3(4) du Micrologiciel
18
Nouveautés et Modifications de la Version 11.3(3) du Micrologiciel
18
Nouveautés et Modifications de la Version 11.3(2) du Micrologiciel
20
Nouveautés et Mises à Jour pour la Prise en Charge du Téléphone Multiplateformes IP Cisco 6871 Doté du Micrologiciel 113(1)
23
Nouveautés et Modifications de la Version 11.3(1) du Micrologiciel
24
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(4) du Micrologiciel
25
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(3) SR1 du Micrologiciel
26
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(3) du Micrologiciel
26
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(2) du Micrologiciel
26
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(1) du Micrologiciel
27
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(2) du Micrologiciel
28
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(1) du Micrologiciel
29
Paramétrage du Téléphone
29
Connexion au Réseau
29
Mettre à Disposition Automatiquement Votre Téléphone à L'aide D'un Code D'activation Court
29
Intégrer Votre Téléphone Avec le Code D'activation
30
Définition D'un Mot de Passe Lors du Démarrage Initial du Téléphone
30
Contrôle de L'authentification des Utilisateurs
31
Connexion à Votre Poste à Partir D'un Autre Téléphone (Extension Mobility)
31
Déconnexion de Votre Poste à Partir D'un Autre Téléphone
31
Connexion à un Téléphone en tant Qu'invité
32
Déconnexion D'un Téléphone en tant Qu'invité
32
Définition de la Règle de Profil Sur le Téléphone
32
État de la Ligne D'un Collègue
33
Activer ou Désactiver la Surveillance de la Liste FLO
34
Configurer la Surveillance D'une Seule Ligne
35
Supprimer la Fonction Configurée Sur une Touche de Ligne
36
Ajouter un Raccourci de Menu à une Touche de Ligne
37
Supprimer le Raccourci de Menu D'une Touche de Ligne
37
Page Web du Téléphone
37
Numéros à Numérotation Abrégée
38
Téléphone et Boutons
39
Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6821 Boutons et Matériel
39
Boutons et Matériel des Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6841, 6851, et 6861
41
Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6871 Boutons et Matériel
42
Navigation
44
Touches Programmables et Boutons de Ligne et de Fonction
44
Fonctionnalités de L'écran du Téléphone
45
Nettoyage de L'écran du Téléphone
46
Différences entre les Lignes Téléphoniques et les Appels
46
Économies D'énergie
46
Aide et Informations Complémentaires
47
Fonctions D'accessibilité
47
Fonctions D'accessibilité pour les Malentendants du Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6821
47
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes Malentendantes des Téléphones IP Cisco 6841, 6851, et 6861
49
Fonctions D'accessibilité pour les Malentendants du Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6871
51
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes Aveugles et Malvoyantes du Téléphones Multiplateformes
53
IP Cisco 6821
53
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite du Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6821
64
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite du Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6871
67
Applications D'accessibilité Tierces
69
Dépannage
70
Recherche D'informations Relatives à Votre Téléphone
70
Affichage de L'état de Personnalisation Sur le Téléphone
71
Affichage de L'état du Réseau
71
Affichage de L'état du Téléphone
72
Affichage des Messages D'état Sur le Téléphone
72
Affichage de L'historique des Redémarrages
73
Affichage de L'état de la Ligne
73
Afficher L'état de la Transaction 802.1X
73
Afficher les Messages D'état Wi-Fi Sur le Téléphone
74
Signalement des Problèmes de Téléphone
74
Identification des Problèmes du Téléphone Grâce à une URL Sur la Page Web du Téléphone
75
Réinitialisation du Téléphone à Partir de la Page Web du Téléphone
75
Obtenir Plus D'informations lorsque Votre Téléphone Affiche un Message D'échec de Mise à Disposition
76
Perte de Connectivité du Téléphone
76
Rechercher les Informations Relatives à L'état D'actualisation du Cert MIC
76
Conditions Générales de la Garantie Matérielle Limitée à un an de Cisco
77
CHAPITRE 2 Appels
79
Passage D'appels
79
Passage D'un Appel Avec le Haut-Parleur
79
Passer un Appel
79
Passage D'un Appel Avec un Casque
80
Passage D'un Appel D'urgence
80
Rappel D'un Numéro
80
Numérotation Abrégée
81
Affectation D'un Code de Numérotation Rapide à L'écran du Téléphone
81
Passage D'un Appel à L'aide D'un Code de Numérotation Rapide
81
Ajout de la Numérotation Rapide à une Touche de Ligne
82
Suppression de la Numérotation Rapide D'une Touche de Ligne
82
Utilisation de la Ligne Sélectionnée pour les Appels de Numérotation Rapide
83
Utilisation de la Ligne Sélectionnée pour Vérifier les Appels de Numérotation Rapide
83
Composition D'un Numéro International
83
Appels Sécurisés
84
Prise D'appels
84
Répondre à un Appel
84
Réponse aux Appels en Attente
84
Refus D'un Appel
84
Couper le Son D'un Appel Entrant
85
Activation de la Fonction Ne Pas Déranger
85
Activation ou Désactivation de la Fonction NPD (Ne Pas Déranger) à L'aide D'un Code Étoile
86
Réponse au Téléphone D'un Collègue (Interception D'appel)
86
Prise D'un Appel Dans Votre Groupe de Recherche (Interception)
86
Mode Silencieux
87
Mise en Attente D'appels
87
Mise en Attente D'un Appel
87
Prise D'un Appel Mis en Attente pendant Trop Longtemps
87
Permutation entre un Appel Actif et un Appel en Attente
88
Parcage D'appels
88
Mise en Attente D'un Appel à L'aide du Parcage D'appels
88
Parquer et Annuler le Parcage D'un Appel à L'aide D'une Seule Touche de Ligne
89
Récupération D'un Appel en Attente à L'aide du Parcage D'appels
89
Numéro de Poste de Parcage D'appels et États
90
Renvoi D'appels
90
Activer le Transfert D'appels à Partir de la Page Web du Téléphone
91
Activer le Renvoi de Tous les Appels à L'aide de la Synchronisation de Code D'activation de Fonctionnalité
92
Transférer les Appels
93
Transfert D'un Appel à une Autre Personne
93
Consulter Avant D'effectuer un Transfert
93
Téléconférences et Réunions
94
Ajout D'une Autre Personne à un Appel
94
Conférence Avec un Code Étoile
94
Envoi D'un Message de Radiomessagerie à un Groupe de Téléphones (Multidiffusion de Radiomessagerie)
95
Lignes Multiples
95
Affichage de Tous les Appels Sur le Téléphone
95
Lignes Partagées Sur Votre Téléphone de Bureau Multiplateforme
95
Prise de L'appel le Plus Ancien en Premier
95
Comment S'ajouter Soi-Même à un Appel Sur une Ligne Partagée
96
Enregistrement D'un Appel
96
Fonctionnalités de Centre D'appel
97
Connexion en tant Qu'agent de Centre D'appel
97
Changement de Votre État en tant Qu'agent de Centre D'appel
98
Déconnexion en tant Qu'agent de Centre D'appel
98
Accepter un Appel de Centre D'appel
99
Définir un Code de Disposition lorsque Vous Êtes en Appel de Centre D'appel
99
Mise en Attente D'un Appel de L'agent
99
Escalader un Appel Vers un Superviseur
100
Suivi D'un Appel
100
Appels Destinés à un Cadre de Direction
101
Participer à un Appel en Cours en tant que Cadre de Direction
101
Vous Transférer un Appel en Cours en tant que Cadre de Direction
101
Dépannage des Appels de Cadres de Direction
102
Appels des Assistants de Direction
102
Lancer un Appel pour le Compte D'un Cadre de Direction en tant Qu'assistant
102
Transférer un Appel en Cours à un Cadre de Direction en tant Qu'assistant
103
Dépannage des Appels de Cadres de Direction et D'assistants
104
Participer à un Appel en Cours ou Se Transférer un Appel en Cours en tant Qu'assistant de Direction
104
CHAPITRE 3 Contacts
105
Rechercher un Contact Dans L'écran Tous les Répertoires
105
Répertoire D'entreprise
107
Répertoire Broadsoft
107
Recherche D'un Contact Dans Votre Répertoire Broadsoft
107
Modifier le Type de Contact Dans Votre Répertoire Broadsoft
108
Gérer Vos Contacts Dans L'annuaire Personnel Broadsoft
109
Modification du Nom de Votre Répertoire Broadsoft
110
Modification du Nom du Serveur du Répertoire Broadsoft
111
Modifier les Informations D'authentification de Votre Répertoire Broadsoft
112
Annuaire LDAP
113
Modifier les Informations D'authentification de Votre Répertoire LDAP
113
Recherche D'un Contact Dans Votre Annuaire LDAP
114
Contacts de Messagerie Instantanée et Présence
115
Présence
115
Appel Vers un Contact IM et Présence
115
Modifier Votre État de Présence
116
Carnet D'adresses Personnel
117
Ajout D'un Nouveau Contact à Votre Carnet D'adresses Personnel
117
Ajout D'un Nouveau Contact à Votre Carnet D'adresses Personnel Avec la Page Web du Téléphone
118
Rechercher un Contact Dans Votre Carnet D'adresses Personnel
118
Appeler un Contact Dans Votre Carnet D'adresses Personnel
119
Modifier un Contact Dans Votre Carnet D'adresses Personnel
119
Suppression D'un Contact de Votre Carnet D'adresses Personnel
120
Recherche Inversée du Nom pour les Appels Entrants et Sortants
120
CHAPITRE 4 Historique des Appels
121
Liste Appels Récents
121
Visualisation de Vos Appels Récents
121
Afficher les Journaux D'appels à Partir du Serveur Broadworks XSI
123
Retourner un Appel Récent
124
Effacement de la Liste des Appels Récents
124
Création D'un Contact à Partir D'un Enregistrement D'appel Récent
125
Suppression D'une Entrée du Journal D'appels
125
Suppression de Tous les Enregistrements D'appels
126
CHAPITRE 5 Messagerie Vocale
127
Votre Compte de Messagerie Vocale Personnelle
127
Configuration de la Messagerie Vocale de Votre Téléphone
127
Consulter Vos Nouveaux Messages Vocaux Personnels
128
Accéder à Votre Messagerie Vocale Audio Personnelle
128
États des Messages Vocaux des Comptes de Messagerie Vocale Surveillés
129
Accéder aux Messages des Comptes de Messagerie Vocale Surveillés
129
Chapitre 6
131
Présentation des Paramètres du Téléphone
131
Présentation des Paramètres
131
Menu Préférences Utilisateur
131
Préférences D'appels
132
Transférer des Appels depuis Votre Téléphone
132
Bloquer L'ID de L'appelant
133
Configuration de la Messagerie Vocale de Votre Téléphone
133
Activation de L'état Ne Pas Déranger D'une Ligne Donnée
134
Blocage D'un Appel Anonyme
134
Réglage de la Tonalité D'attente D'appels
135
Sécurisation D'un Appel
135
Activation du Raccourci D'appel Manqué
136
Ajout de Plusieurs Sites pour un Utilisateur Broadworks XSI
136
Configuration D'une Page de Réponse Automatique
136
Activer le Service D'appel en Attente
137
Préférences Audio
137
Spécification D'un Périphérique Audio pour un Appel
137
Modification de la Sonnerie
138
Préférences D'écran
138
Modification de L'économiseur D'écran
138
Configuration du Fond D'écran du Téléphone
139
Définir la Durée du Rétro-Éclairage
139
Régler la Luminosité ou le Contraste de L'écran du Téléphone
139
Préférences Console Opératrice
140
Modification du Mode D'affichage
140
Paramètres Wi-Fi
140
Connecter le Téléphone à un Réseau Sans Fil au Premier Démarrage
140
Déclencher une Recherche Wi-Fi à L'aide D'une Touche Programmable
141
Activez ou Désactive la Fonction Wi-Fi à Partir du Téléphone
142
Activer ou Désactiver la Fonction Wi-Fi à Partir de la Page Web du Téléphone
142
Connecter Manuellement le Téléphone à un Réseau Wi-Fi
142
Connecter Votre Téléphone au Réseau Sans Fil à L'aide de WPS
143
Se Connecter à un Réseau Wi-Fi lorsque Votre Téléphone Affiche un Message D'échec de Connexion
144
Ajouter un Profil Wi-Fi à Partir du Téléphone
145
Configurer un Profil de Réseau Wi-Fi
146
Supprimer un Profil Wi-Fi
147
Modifier L'ordre D'un Profil Wi-Fi
147
Analyser et Enregistrer un Réseau Wi-Fi
148
Afficher L'état Wi-Fi
150
Afficher les Messages D'état Wi-Fi Sur le Téléphone
151
Paramètres du Cadre de Direction
151
Activer le Filtrage D'appels en tant que Cadre de Direction
152
Désactiver le Filtrage D'appels en tant que Cadre de Direction
153
Consulter la Liste des Assistants en tant que Cadre de Direction
154
Paramètres de L'assistant de Direction
155
Consultez la Liste des Cadres de Direction en tant Qu'assistant
156
Rejoindre ou Quitter le Groupe D'un Cadre de Direction en tant Qu'assistant
156
Activer ou Désactiver le Filtrage D'appels en tant Qu'assistant de Direction
157
Activer la Redirection D'appels en tant Qu'assistant de Direction
158
Désactiver la Redirection D'appels en tant Qu'assistant de Direction
160
Dépannage des Paramètres des Assistants de Direction
161
Paramètres D'administration de L'appareil
161
Changement du Format Horaire
161
Changement du Format de Date
161
Définition de la Langue
162
Configuration des Économies D'énergie
162
Définition du Mot de Passe
162
Configurer un Compte de Profil
163
Préférences de la Page Web du Téléphone
163
Attribution D'une Sonnerie à un Poste à L'aide de la Page Web du Téléphone
164
Activer la Fonction NPD à Partir de la Page Web du Téléphone
164
Configurer L'économiseur D'écran Sur L'interface Web du Téléphone
164
Réglage de la Minuterie de Rétro-Éclairage à Partir de la Page Web du Téléphone
166
Ajout D'un Logo en tant Qu'arrière-Plan du Téléphone
166
Activer le Blocage des Appels Anonymes à Partir de la Page Web du Téléphone
166
Activer L'appel en Attente à Partir de la Page Web du Téléphone
167
Redémarrage de Votre Téléphone
167
CHAPITRE 7 Accessoires
169
Accessoires Pris en Charge
169
Casques
170
Informations Importantes Relatives à la Sécurité des Casques
170
Casques Cisco Série 500
171
Casque Cisco 521 et 522
171
Casque Cisco 531 et 532
172
Casque Cisco 561 et 562
174
Mettre à Niveau le Micrologiciel du Casque Série 500
177
Configurer les Casque Cisco Série 500
178
Remplacer Vos Oreillettes de Casque Cisco Série 500
180
Casques Cisco Série 700
180
Casque Cisco 730
181
Mettre à Niveau le Micrologiciel du Casque 730
182
Rechercher les Informations Relatives à Votre Casque 730 Sur le Téléphone
183
Casques de Fabricants Tiers
183
Casques Filaires
184
Qualité du Son
184
Casques Standard
184
Branchement D'un Casque Standard
184
Casques USB
185
Branchement D'un Casque USB
185
Casque à Commutation Électronique
186
Échange de Casque pendant un Appel
186
Présentation de la Configuration du Module D'extension de Touches du Téléphone IP Cisco Série 6800
186
Matériel et Boutons du Module D'extension de Touches
187
Informations Sur L'alimentation du Module D'extension de Touches
188
Rechercher des Informations Sur le Module D'extension de Touches de Votre Téléphone
188
Afficher les Informations UDI du Module D'extension de Touches
189
Régler le Contraste du Module D'extension de Touches
189
Modifier le Mode D'affichage du Module D'extension de Touches à Partir du Téléphone
189
Ajouter des Fonctionnalités ou des Raccourcis de Menu aux Touches de Ligne du Module D'extension de Touches
190
Supprimer des Fonctionnalités ou des Raccourcis de Menu des Touches de Ligne du Module D'extension de Touches
190
Kit de Fixation Murale
191
Composants du Kit de Fixation Murale
191
Installer le Téléphones Multiplateformes IP Cisco 6821 Sur un Mur
191
Installer un Téléphone IP Cisco 6841, 6851, 6861, ou 6871 Avec le Kit de Fixation Murale
196
Réglage du Support du Combiné
199
CHAPITRE 8 Sécurité et Sûreté du Produit
201
Consignes de Sécurité et Informations Relatives aux Performances
201
Coupure de Courant
201
Domaines Réglementaires
201
Environnements Médicaux
201
Périphériques Externes
202
Performances des Casques Sans Fil Bluetooth
202
Modes D'alimentation de Votre Téléphone
202
Comportement du Téléphone pendant les Périodes de Congestion du Réseau
203
Avertissement UL
203
Energystar
203
Déclarations de Conformité
204
Déclarations de Conformité pour L'union Européenne
204
Déclaration Sur L'exposition aux Fréquences Radio de L'union Européenne
204
Marquage CE
204
Déclarations de Conformité pour les États-Unis
204
Appareil Radio Conforme à L'article 15
204
Déclarations de Conformité pour le Canada
204
Déclaration de Conformité pour le Canada
205
Déclaration des Radars Canadiens Haute Puissance
205
Déclarations de Conformité pour la Nouvelle-Zélande
206
Avertissement Général Relatif à Permit to Connect (PTC)
206
Déclarations de Conformité pour Taïwan
207
Avertissements Visuels et de Faible Niveau D'énergie
207
Déclaration D'avertissement DGT
207
Déclaration de Conformité pour L'argentine
208
Informations de Conformité pour le Brésil
208
Déclaration de Conformité pour Singapour
208
Informations de Conformité pour le Japon
208
Informations de Conformité pour le Mexique
209
Déclarations de Conformité FCC
209
Déclaration de Conformité à L'article 15.19 de la FCC
209
Déclaration de Conformité à L'article 15.21 de la FCC
209
Déclaration FCC - Exposition aux Rayonnements RF
209
Déclaration FCC Relative aux Récepteurs et Appareils Numériques de Classe B
209
Présentation de la Sécurité des Produits Cisco
210
Informations Importantes en Ligne
210
Publicité
Cisco 6851 Guide De L'utilisateur (110 pages)
Marque:
Cisco
| Catégorie:
Téléphones IP
| Taille: 5.06 MB
Table des Matières
Table des Matières
3
CHAPITRE 1 Votre Téléphone
11
Le Téléphones Multiplateformes Cisco IP Phone 6800
11
Nouveautés et Mises à Jour de Fonctionnalités
12
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(3) du Micrologiciel
12
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(2) du Micrologiciel
13
Nouveautés et Modifications de la Version 11.2(1) du Micrologiciel
14
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(2) du Micrologiciel
15
Nouveautés et Modifications de la Version 11.1(1) du Micrologiciel
15
Paramétrage du Téléphone
15
Réglage du Support du Combiné
16
Connexion au Réseau
16
Définition D'un Mot de Passe Lors du Démarrage Initial du Téléphone
16
Connexion à Votre Poste à Partir D'un Autre Téléphone (Extension Mobility)
17
Déconnexion de Votre Poste à Partir D'un Autre Téléphone
17
Connexion à un Téléphone en tant Qu'invité
17
Déconnexion D'un Téléphone en tant Qu'invité
18
Définition de la Règle de Profil Sur le Téléphone
18
État de la Ligne D'un Collègue
18
Activer ou Désactiver la Surveillance de la Liste FLO
20
Configurer la Surveillance D'une Seule Ligne
21
Supprimer la Fonction Configurée Sur une Touche de Ligne
22
Page Web du Téléphone
23
Numéros à Numérotation Rapide
23
Téléphones Multiplateformes Cisco IP Phone 6821 Boutons et Matériel
24
Boutons et Matériel des Téléphones Cisco IP Phone 6841 et 6851 Multiplateforme
26
Navigation
28
Touches Programmables et Boutons de Ligne et de Fonction
28
Fonctions de L'écran du Téléphone
29
Nettoyage de L'écran du Téléphone
29
Différences entre les Lignes Téléphoniques et les Appels
29
Économies D'énergie
30
Aide et Informations Complémentaires
30
Fonctions D'accessibilité
31
Fonctions D'accessibilité pour les Malentendants du Téléphones Multiplateformes Cisco IP Phone 6821
31
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes Malentendantes des Téléphones Cisco IP Phone 6841 et 6951
33
Cisco IP Phone 6821
35
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes Aveugles et Malvoyantes du Téléphones Multiplateformes
35
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes Aveugles et Malvoyantes des Téléphones Cisco IP
37
Phone 6841 et 6951
37
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite du Téléphones Multiplateformes Cisco IP Phone 6821
41
Fonctions D'accessibilité pour les Personnes à Mobilité Réduite des Téléphones Cisco IP Phone 6841 et 6951
43
Applications D'accessibilité Tierces
44
Dépannage
45
Recherche D'informations Relatives à Votre Téléphone
45
Affichage de L'état de Personnalisation Sur le Téléphone
46
Affichage de L'état du Réseau
46
Affichage de L'état du Téléphone
47
Affichage des Messages D'état Sur le Téléphone
47
Affichage de L'historique des Redémarrages
48
Affichage de L'état de la Ligne
48
Afficher L'état de la Transaction 802.1X
48
Signalement des Problèmes de Téléphone
48
Identification des Problèmes du Téléphone Grâce à une URL Sur la Page Web du Téléphone
49
Réinitialisation du Téléphone à Partir de la Page Web du Téléphone
49
Perte de Connectivité du Téléphone
50
Conditions Générales de la Garantie Matérielle Limitée à un an de Cisco
50
CHAPITRE 2 Appels
51
Passage D'appels
51
Passer un Appel
51
Passage D'un Appel Avec le Haut-Parleur
52
Passage D'un Appel Avec un Casque
52
Rappel D'un Numéro
52
Passage D'un Appel D'urgence
52
Numérotation Abrégée
53
Affectation D'un Code de Numérotation Rapide à L'écran du Téléphone
53
Ajout de la Numérotation Rapide à une Touche de Ligne
54
Passage D'un Appel à L'aide D'un Code de Numérotation Rapide
54
Suppression de la Numérotation Rapide D'une Touche de Ligne
54
Utilisation de la Ligne Sélectionnée pour les Appels de Numérotation Rapide
55
Utilisation de la Ligne Sélectionnée pour Vérifier les Appels de Numérotation Rapide
55
Composition D'un Numéro International
55
Appels Sécurisés
56
Prise D'appels
56
Répondre à un Appel
56
Réponse aux Appels en Attente
56
Refus D'un Appel
56
Couper le Son D'un Appel Entrant
57
Activation de la Fonction Ne Pas Déranger
57
Activation ou Désactivation de la Fonction NPD (Ne Pas Déranger) à L'aide D'un Code Étoile
58
Réponse au Téléphone D'un Collègue (Interception D'appel)
58
Prise D'un Appel Dans Votre Groupe de Recherche (Interception)
58
Mode Silencieux
58
Mise en Attente D'appels
59
Mise en Attente D'un Appel
59
Prise D'un Appel Mis en Attente pendant Trop Longtemps
59
Permutation entre un Appel Actif et un Appel en Attente
60
Parcage D'appels
60
Mise en Attente D'un Appel à L'aide du Parcage D'appels
60
Récupération D'un Appel en Attente à L'aide du Parcage D'appels
61
Renvoi D'appels
61
Renvoi D'un Appel Dans des Situations Spécifiques à L'aide de la Page Web du Téléphone
62
Transférer les Appels
63
Transfert D'un Appel à une Autre Personne
63
Consulter Avant D'effectuer un Transfert
63
Téléconférences et Réunions
64
Ajout D'une Autre Personne à un Appel
64
Conférence Avec un Code Étoile
64
Envoi D'un Message de Radiomessagerie à un Groupe de Téléphones (Multidiffusion de Radiomessagerie)
65
Lignes Multiples
65
Prise de L'appel le Plus Ancien en Premier
65
Affichage de Tous les Appels Sur le Téléphone
65
Lignes Partagées
65
Comment S'ajouter Soi-Même à un Appel Sur une Ligne Partagée
66
Enregistrement D'un Appel
66
Fonctionnalités de Centre D'appel
67
Connexion en tant Qu'agent de Centre D'appel
67
Déconnexion en tant Qu'agent de Centre D'appel
67
Changement de Votre État en tant Qu'agent de Centre D'appel
67
Accepter un Appel de Centre D'appel
68
Mise en Attente D'un Appel de L'agent
68
Définir un Code de Disposition lorsque Vous Êtes en Appel de Centre D'appel
68
Suivi D'un Appel
69
Escalader un Appel Vers un Superviseur
69
CHAPITRE 3 Contacts
71
Recherche D'un Contact Dans Plusieurs Répertoires
71
Répertoire D'entreprise
72
Appel D'un Contact Figurant Dans le Répertoire D'entreprise
72
Répertoire Broadsoft
73
Recherche D'un Contact Dans Votre Répertoire Broadsoft
73
Annuaire LDAP
73
Recherche D'un Contact Dans Votre Annuaire LDAP
74
Contacts de Messagerie Instantanée et Présence
74
Appel Vers un Contact IM et Présence
74
Présence
74
Modifier Votre État de Présence
75
Carnet D'adresses Personnel
76
Ajout D'un Nouveau Contact à Votre Carnet D'adresses Personnel
76
Ajout D'un Nouveau Contact à Votre Carnet D'adresses Personnel Avec la Page Web du Téléphone
76
Recherche D'un Contact Dans Votre Carnet D'adresses Personnel
76
Appel D'un Contact Figurant Dans Votre Carnet D'adresses Personnel
77
Modification D'un Contact Figurant Dans Votre
77
Suppression D'un Contact de Votre Carnet D'adresses Personnel
77
Recherche Inversée du Nom pour les Appels Entrants et Sortants
78
CHAPITRE 4 Historique des Appels
79
Liste Appels Récents
79
Visualisation de Vos Appels Récents
79
Afficher les Journaux D'appels à Partir du Serveur Broadworks XSI
80
Création D'un Contact à Partir D'un Enregistrement D'appel Récent
81
Effacement de la Liste des Appels Récents
81
Retourner un Appel Récent
81
Suppression D'une Entrée du Journal D'appels
82
Suppression de Tous les Enregistrements D'appels
82
CHAPITRE 5 Messagerie Vocale
83
Votre Compte de Messagerie Vocale
83
Configuration de la Messagerie Vocale de Votre Téléphone
83
Consultation de Nouveaux Messages Vocaux
84
Accès à la Messagerie Vocale
84
Accès à la Messagerie Vocale Audio
84
CHAPITRE 6 Paramètres
85
Présentation des Paramètres
85
Menu Préférences Utilisateur
85
Préférences D'appels
85
Transfert D'appels Dans des Situations Spécifiques à Partir de Votre Téléphone
85
Configuration de la Messagerie Vocale de Votre Téléphone
86
Bloquer L'ID de L'appelant
87
Blocage D'un Appel Anonyme
87
Activation de L'état Ne Pas Déranger D'une Ligne Donnée
87
Réglage de la Tonalité D'attente D'appels
88
Sécurisation D'un Appel
88
Configuration D'une Page de Réponse Automatique
89
Activation du Raccourci D'appel Manqué
89
Ajout de Plusieurs Sites pour un Utilisateur Broadworks XSI
89
Préférences Audio
90
Spécification D'un Périphérique Audio pour un Appel
90
Modification de la Sonnerie
90
Préférences D'écran
91
Modification de L'économiseur D'écran
91
Définir la Durée du Rétro-Éclairage
91
Réglage du Contraste de L'écran du Téléphone
92
Configuration du Fond D'écran du Téléphone
92
Préférences Console Opératrice
92
Modification du Mode D'affichage
92
Paramètres D'administration de L'appareil
93
Changement du Format Horaire
93
Changement du Format de Date
93
Définition de la Langue
94
Configuration des Économies D'énergie
94
Définition du Mot de Passe
94
Configurer un Compte de Profil
95
Préférences de la Page Web du Téléphone
95
Attribution D'une Sonnerie à un Poste à L'aide de la Page Web du Téléphone
96
Activer la Fonction NPD à Partir de la Page Web du Téléphone
96
Configuration de L'économiseur D'écran Sur la Page Web du Téléphone
96
Réglage de la Minuterie de Rétro-Éclairage à Partir de la Page Web du Téléphone
98
Ajout D'un Logo en tant Qu'arrière-Plan du Téléphone
98
Redémarrage de Votre Téléphone
98
CHAPITRE 7 Accessoires
99
Accessoires Pris en Charge
99
Casques
100
Casques Standard
100
Branchement D'un Casque Standard
100
Casque à Commutation Électronique
100
Présentation de la Configuration du Module D'extension de Touches du Téléphone Cisco IP Phone 6800
100
Matériel et Boutons du Module D'extension de Touches
101
Rechercher des Informations Sur le Module D'extension de Touches de Votre Téléphone
102
Régler le Contraste du Module D'extension de Touches
102
Modifier le Mode D'affichage du Module D'extension de Touches à Partir du Téléphone
103
CHAPITRE 8 Sécurité et Sûreté du Produit
105
Consignes de Sécurité et Informations Relatives aux Performances
105
Coupure de Courant
105
Périphériques Externes
105
Modes D'alimentation de Votre Téléphone
106
Comportement du Téléphone pendant les Périodes de Congestion du Réseau
106
Avertissement UL
106
Déclarations de Conformité
106
Déclarations de Conformité pour L'union Européenne
106
Marquage CE
106
Déclarations de Conformité pour le Canada
107
Déclarations de Conformité pour la Nouvelle-Zélande
107
Avertissement Général Relatif à Permit to Connect (PTC)
107
Informations de Conformité pour le Japon
107
Déclarations de Conformité FCC
107
Déclaration de Conformité à L'article 15,19 de la FCC
108
Déclaration de la FCC - Partie 15.21
108
Déclaration FCC - Exposition aux Rayonnements RF
108
Déclaration FCC Relative aux Récepteurs et Appareils Numériques de Classe B
108
Présentation de la Sécurité des Produits Cisco
108
Cisco 6851 Guide De Démarrage Rapide (2 pages)
Marque:
Cisco
| Catégorie:
Téléphones IP
| Taille: 0.28 MB
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