Technischer Support; Garantie- Und Rma-Informationen - iStorage CLOUDASHUR Manuel D'utilisation

39. Technischer Support

iStorage stellt Ihnen die folgenden nützlichen Ressourcen bereit:
Website:
https://www.istorage-uk.com
E-Mail-Support:
support@istorage-uk.com
Telefonsupport:
+44 (0) 20 8991-6260.
Die Spezialisten des technischen Supports von iStorage sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr GMT erreichbar.

40. Garantie- und RMA-Informationen

PRODUKT-HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND -GEWÄHRLEISTUNG VON ISTORAGE
iStorage garantiert, dass seine Produkte bei Lieferung und für einen Zeitraum von 36 Monaten frei von Materialfehlern sind. Diese Garantie gilt jedoch nicht unter
den nachfolgend beschriebenen Bedingungen. iStorage garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung den Standards entsprechen, die im zugehörigen
Datenblatt auf unserer Website aufgeführt sind.
Diese Garantien gelten nicht für Mängel an Produkten, die zurückzuführen sind auf:
• normale Abnutzung und Verschleiß
• vorsätzliche Beschädigung, unsachgemäße Lager- oder Einsatzsbedingungen, Unfall, Fahrlässigkeit durch Sie oder Dritte
• unsachgemäße Bedienung oder Nutzung der Produkte durch Sie oder Dritte entgegen der Benutzerhinweise
• jegliche Änderung oder Reparatur durch Sie oder Dritte, die nicht zu unseren autorisierten Reparaturbetrieben gehören
• jegliche von Ihnen bereitgestellten Spezifikationen
Im Rahmen dieser Garantien reparieren, ersetzen oder erstatten wir nach eigenem Ermessen jedes Produkt, bei dem Materialfehler festgestellt wurden, sofern Sie bei
Lieferung:
• die Produkte geprüft haben, um festzustellen, ob sie Materialfehler aufweisen, und
• den Verschlüsselungsmechanismus der Produkte getestet haben
Wir haften nur für Materialfehler oder Mängel am Verschlüsselungsmechanismus der Produkte, die durch Prüfung bei Lieferung festgestellt und uns innerhalb von 30 Tagen nach
Lieferung mitgeteilt werden. Sofern Materialfehler oder Mängel am Verschlüsselungsmechanismus nicht durch Prüfung der Produkte bei Lieferung festgestellt wurden, haften wir nur
für Mängel, die Sie uns innerhalb von 7 Tagen mitteilen, nachdem Sie sie entdeckt haben oder hätten erkennen müssen. Wir haften im Rahmen dieser Garantien nicht, wenn Sie oder
andere Personen die Produkte nach der Feststellung eines Mangels weiter verwenden. Wenn Sie einen Mangel feststellen, senden Sie das defekte Produkt bitte an uns zurück. Wenn Sie
ein Unternehmen sind, tragen Sie die Transportkosten für die Rücksendung von Produkten oder Produktteilen an uns im Rahmen der Garantie. Wir tragen alle Transportkosten für das
Versenden von reparierten oder ersetzten Produkten an Sie. Wenn Sie privater Verbraucher sind, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zurückgesandte Produkte müssen sich in der Originalverpackung und in einem sauberen Zustand befinden. Anderenfalls werden zurückgesandte Produkte nach dem Ermessen des Un-
ternehmens entweder abgelehnt oder es werden für entstehende Kosten zusätzliche Gebühren berechnet. Wenn Produkte im Rahmen der Garantie zur Reparatur eingeschickt werden,
muss eine Kopie der Originalrechnung beigelegt oder die Originalrechnungsnummer mit Kaufdatum angegeben werden.
Wenn Sie privater Verbraucher sind, gilt diese Garantie zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten für Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Informationen zu diesen
Rechten erhalten Sie von Ihrer örtlichen Beratungsstelle für Privatverbraucher.
Die in dieser Klausel aufgeführten Garantien gelten nur für Erstkäufer, für von iStorage autorisierte Wiederverkäufer oder für Händler von iStorage-Produkten. Diese Garantien sind
nicht übertragbar.
MIT AUSNAHME DER HIER GEWÄHRTEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT ISTORAGE ALLE AUSDRÜCKLICHEN
ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH IN BEZUG AUF MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE UND NICHTVER-
LETZUNG DER RECHTE DRITTER. ISTORAGE GARANTIERT NICHT, DASS DAS PRODUKT FEHLERFREI FUNKTIONIERT. SOWEIT IMPLIZITE GARANTIEN GESET-
ZLICH ZULÄSSIG SIND, SIND DIESE AUF DIE GÜLTIGKEITSDAUER DIESER GARANTIE BESCHRÄNKT. IHR ANSPRUCH UMFASST AUSSCHLIESSLICH EINE REPARATUR
ODER EINEN ERSATZ DES PRODUKTS WIE HIER ANGEGEBEN.
IN KEINEM FALL HAFTET ISTORAGE FÜR VERLUSTE, ERWARTETE GEWINNE ODER ZUFÄLLIGE, STRAFRECHTLICHE, BEISPIELHAFTE, SPEZIELLE, VERTRAU-
ENS- ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE UMSÄTZE, GEWINNE, NUTZUNGSVERLUSTE FÜR SOFTWARE,
DATENVERLUSTE, SONSTIGE VERLUSTE ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN, SACHSCHÄDEN UND ANSPRÜCHE DRITTER, DIE SICH THEORETISCH AUS
EINER WIEDERHERSTELLUNG ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN, VERTRÄGEN, UNGESETZLICHEN ODER UNERLAUBTEN HANDLUNGEN, UNABHÄNGIG
DAVON, OB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. UNGEACHTET DER LAUFZEIT EINER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER EINER
GESETZLICH FESTGELEGTEN GARANTIE ODER WENN EINE BESCHRÄNKTE GARANTIE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE
HAFTUNG VON ISTORAGE IN KEINEM FALL DEN KAUFPREIS DES PRODUKTS. | 4823-2548-5683.3
#75
www.istorage-uk.com