Page 1 English User Manual - Table of Contents ..........4 Deutsch Benutzerhandbuch - Inhaltsverzeichnis ........44 Français Manuel d’utilisation - Table des matières .......84 www.istorage-uk.com...
Page 2 Please make sure you remember your PIN (password), without it there is no way to access your encrypted data. If you are having difficulty using your cloudAshur please contact our technical department by email - support@istorage-uk.com or by phone on +44 (0) 20 8991 6260.
Page 3 Copyright © iStorage, Inc 2019. All rights reserved. Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation. All other trademarks and copyrights referred to are the property of their respective owners. Distribution of modified versions of this document is prohibited without the explicit permission of the copyright holder.
Page 4: Table Des Matières
17. Deleting the One-Time User Recovery PIN ............................. 17 18. Activating Recovery Mode and Configuring New User PIN ......................17 19. How to set your cloudAshur to enable KeyWriter Cloning ......................18 20. How to disable KeyWriter Cloning..............................19 21. How to check KeyWriter Cloning Configuration ..........................19 22.
Page 5: Introduction
Introduction Note: The cloudAshur rechargeable battery is not fully charged, we recommend the battery be charged prior to first use. Please plug in the cloudAshur to a powered USB port for 20-30 minutes to fully charge the battery. Thank you for purchasing the iStorage cloudAshur Hardware Security Module, your unique physical key to your data, making...
Page 6: Led Indicators And Their Actions
When battery output drops to 3.3V or below, the LED flashes three times and fades out. At this point, the User should connect the cloudAshur to a powered USB port and charge for 20-30 minutes. Once recharged, the cloudAshur will resume normal function.
Page 7 ) button for a second until the LED turns solid and fades out to the Idle State (off). Power-on States After the cloudAshur wakes from Idle State, it will enter one of the three possible states shown in the table below. Encryption Admin Power-on State...
Page 8: First Time Use
Locking cloudAshur To lock the , simply unplug from the USB port or right click on the cloudAshur app in the system tray and click exit. cloudAshur 4. Unlocking your cloudAshur with the Admin PIN Please follow the simple steps in the table below to unlock the cloudAshur with your 7-15 digit Admin PIN.
Page 9: To Enter Admin Mode
LED will remain on and solid for 30 seconds only, during which time the cloudAshur can accept instructions via the keypad allowing it to be configured with a host of security features. If no key event happens within 30 seconds, the cloudAshur will exit Admin mode automatically - the solid...
Page 10: Changing The Admin Pin
4 (ghi) 7 (pqrs) 8 (tuv) 6 (mno) 7 (pqrs) 2 (abc) 4 (ghi) 3 (def) Using this method, long and easy to remember PINs can be configured. To change the Admin PIN, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 11: Setting A User Pin Policy
LED will remain on and solid for 30 seconds only, during which time the cloudAshur can accept instructions via the keypad allowing it to be configured with a host of security features. If no key event happens within 30 seconds, the cloudAshur will exit Admin mode automatically - the solid...
Page 12: How To Delete The User Pin Policy
To set a User PIN Policy, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps. 1. In Admin mode, press and hold down both...
Page 13: How To Check The User Pin Policy
Special Character has been set by noting the LED sequence as described below. To check the User PIN Policy, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin...
Page 14: Adding A New User Pin In Admin Mode
) + 1 is a different value than just 1. See section 8, ‘Setting a User PIN Policy’. To add a New User PIN, first enter “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 15: Deleting The User Pin In Admin Mode
(all LEDs off) before an Admin/User PIN can be entered. 13. Deleting the User PIN in Admin Mode To delete an existing User PIN, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 16: Changing The User Pin In User Mode
Changing the User PIN in User Mode To change the User PIN, first unlock the cloudAshur with a User PIN as described above in section 14. Once the cloudAshur is in User Mode (solid GREEN LED) proceed with the following steps.
Page 17: Deleting The One-Time User Recovery Pin
(all LEDs off) before an Admin/User PIN can be entered. 17. Deleting the One-Time User Recovery PIN To delete the One-Time User Recovery PIN, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 18: How To Set Your Cloudashur To Enable Keywriter Cloning
Note: The cloudAshur is set as default to enable cloning by the KeyWriter. The cloudAshur can be used in conjunction with the iStorage KeyWriter to enable cloning of up to 9 devices at a time. To enable the cloudAshur to be cloned by the KeyWriter, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the...
Page 19: How To Disable Keywriter Cloning
20. How to disable KeyWriter Cloning To disable KeyWriter cloning, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps. 1. In Admin mode, press and hold down both...
Page 20: How To Disable The Cloudashur Client Application Registration
22. How to disable the cloudAshur Client Application Registration The cloudAshur is configured so that it cannot be registered by the client application when it is shipped from factory or completely reset. The client application feature is automatically enabled when the initial Admin PIN is changed or when a User PIN is configured or changed.
Page 21: How To Configure The Cloudashur Encryption Mode
LED will remain on and solid for 30 seconds only, during which time the cloudAshur can accept instructions via the keypad allowing it to be configured with a host of security features. If no key event happens within 30 seconds, the cloudAshur will exit Admin mode automatically - the solid...
Page 22: How To Check The Encryption Mode
PIN after a Brute Force attack or Reset’. 25. How to check the encryption mode To check the cloudAshur encryption mode, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 23: How To Configure A Self-Destruct Pin
(encryption key is deleted). Running this feature will cause the self-destruct PIN to become the new User PIN. To set the Self-Destruct PIN, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin...
Page 24: How To Unlock With The Self-Destruct Pin
29. How to Configure an Admin PIN after a Brute Force attack or Reset It will be necessary after a Brute Force attack or when the cloudAshur has been reset to configure an Admin PIN before the cloudAshur can be used.
Page 25: Setting The Unattended Auto-Lock Clock
The Unattended Auto Lock can be set to activate between 5 - 99 minutes. To set the Unattended Auto Lock time-out, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 26: Turn Off The Unattended Auto-Lock Clock
31. Turn off the Unattended Auto-Lock Clock To turn off the Unattended Auto Lock, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps. 1. In Admin mode, press and hold down both...
Page 27: Brute Force Hack Defence Mechanism
• If an incorrect Recovery PIN is entered 5 consecutive times, the Recovery PIN is deleted but the data and Admin PIN remain intact and accessible. • If an incorrect Admin PIN is entered 10 consecutive times, the cloudAshur will reset. All PINs and data are deleted and lost forever.
Page 28: How To Set The User Pin Brute Force Limitation
PIN is activated. The brute force limitation for the cloudAshur User PIN can be reprogrammed and set by the administrator. This feature can be set to allow attempts from 1 to 10 consecutive incorrect PIN entries.
Page 29: How To Check The User Pin Brute Force Limitation
Brute Force defence mechanism by simply noting the LED sequence as described below. To check the brute force limitation setting, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 30: How To Perform A Complete Reset
Configure an Admin PIN after a Brute Force attack or Reset’. 37. How to check Firmware in Admin mode To check the firmware revision number, first enter the “Admin Mode” as described in section 5. Once the cloudAshur is in Admin Mode (solid BLUE LED) proceed with the following steps.
Page 31: How To Check Firmware In User Mode
(all LEDs off) before an Admin/User PIN can be entered. 38. How to check Firmware in User Mode To check the firmware revision number, first enter the “User Mode” as described in section 14. Once the cloudAshur is in User Mode (solid GREEN LED) proceed with the following steps.
Page 32: Technical Support
If you are a consumer, this warranty is in addition to your legal rights in relation to Products that are faulty or not as described. Advice about your legal rights is available from your local Citizens’ Advice Bureau or Trading Standards office. The warranties set out in this clause apply only to the original purchaser of a Product from iStorage or an iStorage authorized reseller or distributor. These warranties are non-transfera- ble.
Page 33: Part B
Management Console (central management software). If you are an employee and have been issued with a cloudAshur module by your organisation’s Administrator, a ‘You Have Been Invited’ email will be sent to you by your Administrator containing the following important registration information: 1.
Page 34 Step 01 Once you have finished installing the Windows client App, unlock your cloudAshur hardware security module with either your Admin PIN or User PIN as described in Part A of this manual. With your cloudAshur Hardware Security Module unlocked (GREEN LED), connect to your computer’s USB port.
Page 35 If your cloudAshur module is to be Enterprise Registered, issued to you by your organisation’s Administrator, make sure to check the checkbox as in above image 2. If your cloudAshur is to be Personal Registered leave the checkbox unchecked, skip steps 8 and 9 and proceed to step 10.
Page 36 (image 3) Step 05 After ‘Sign in’ your cloudAshur virtual drive will open. To add your cloud folder/s and local folders to your cloudAshur virtual drive, click the cloudAshur icon in your system tray (bottom right hand corner of your screen) once to open the preferences menu and then click on the ‘+’...
Page 37 (bottom right hand corner of your screen) to open your cloudAshur virtual drive (image 6). (image 5) Step 07 Within your cloudAshur virtual drive, click on your cloud/local folder to open, in this case, ‘OneDrive - iStorage’ as seen in image 6. (image 6)
Page 38 Step 08 Drag and drop or copy and paste your files to your cloudAshur virtual drive and a green unlocked padlock symbol will appear on the bottom left hand corner of each file as seen in image 7 indicating the files have been encrypted but can be accessed through your virtual drive.
Page 39: Sign Up And Install Macos Cloudashur Client App
Management Console (central management software). If you are an employee and have been issued with a cloudAshur module by your organisation’s Administrator, a ‘You Have Been Invited’ email will be sent to you by your Administrator containing the following important registration information: 1.
Page 40 Step 01 Once you have finished installing the macOS client App, unlock your cloudAshur hardware security module with either your Admin PIN or User PIN as described in Part A of this manual. With your cloudAshur Hardware Security Module unlocked (GREEN LED), connect to your computer’s USB port.
Page 41 If your cloudAshur module is to be Enterprise Registered, issued to you by your organisation’s Administrator, make sure to check the checkbox as in above image 2. If your cloudAshur is to be Personal Registered leave the checkbox unchecked, skip steps 8 and 9 and proceed to step 10.
Page 42 (image 3) Step 05 After ‘Sign in’ your cloudAshur virtual drive will open. To add your cloud folder/s and local folders to your cloudAshur virtual drive, click the cloudAshur icon in your menu bar (top of your screen), and click on preferences and then click on the ‘+’...
Page 43 Step 07 Drag and drop or copy and paste your files to your cloudAshur virtual drive and a green unlocked padlock symbol will appear on the bottom right hand corner of each file as seen in image 6 indicating the files have been encrypted but can be accessed through your virtual drive.
Page 44 © iStorage, 2019. All rights reserved. iStorage Limited, iStorage House, 13 Alperton Lane Perivale, Middlesex. UB6 8DH, England Tel: +44 (0) 20 8991 6260 | Fax: +44 (0) 20 8991 6277 e-mail: info@istorage-uk.com | web: www.istorage-uk.com www.istorage-uk.com...
Page 45 Vergessen Sie Ihre PIN (Ihr Passwort) nicht, da Sie ohne PIN/Passwort nicht auf Ihre verschlüsselten Daten zugreifen können. Wenn Sie Probleme bei der Nutzung von cloudAshur haben, wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unsere Technical Support-Abteilung: support@istorage-uk.com oder +44 (0) 20 8991 6260.
Page 46 Copyright © iStorage, Inc 2019. Alle Rechte vorbehalten. Windows ist eine eingetragene Marke der Microsoft Corporation. Alle anderen erwähnten Marken und Copyrights sind Eigentum der jeweiligen Besitzer. Die Verteilung geänderter Versionen dieses Dokuments ohne die ausdrückliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers ist verboten.
Page 47 21. So überprüfen Sie die Konfiguration der KeyWriter-Klonfunktion ..................62 22. So deaktivieren Sie die Registrierung der cloudAshur-Clientanwendung ..............63 23. So überprüfen Sie, ob die Registrierung der cloudAshur-Clientanwendung aktiviert ist ..........63 24. So konfigurieren Sie den cloudAshur-Verschlüsselungsmodus ..................64 25. So überprüfen Sie den Verschlüsselungsmodus ......................65 26.
Page 48: Einführung
Einführung Hinweis: Der Akku der cloudAshur ist nicht vollständig geladen. Wir empfehlen, den Akku vor der ersten Verwendung vollständig aufzuladen. Schließen Sie die cloudAshur bitte 20–30 Minuten lang an einen USB-Anschluss mit Stromversorgung an, um den Akku vollständig aufzuladen. Vielen Dank, dass Sie sich für das iStorage cloudAshur-Hardwaresicherheitsmodul entschieden haben – einen einzigartigen physischen Schlüssel für Ihre Daten.
Page 49: Teil A
20–30 Minuten lang aufladen. Sobald sie aufgeladen ist, nimmt die cloudAshur ihre normale Funktion wieder auf. Aus dem Leerlauf aktivieren Der Leerlauf ist als der Zustand definiert, in dem die cloudAshur nicht verwendet wird und alle LEDs aus sind. Zum Aktivieren der cloudAshur aus dem Leerlauf führen Sie Folgendes aus: Die ROTE, die GRÜNE...
Page 50: Led-Anzeige
In den Leerlauf wechseln Um den Wechsel der cloudAshur in den Leerlauf (alle LEDs sind aus) zu erzwingen, führen Sie eines der folgenden Verfahren durch: • Wenn die cloudAshur an einem USB-Anschluss angeschlossen ist, trennen Sie sie. • Wenn die cloudAshur nicht an einem USB-Anschluss angeschlossen ist, halten Sie die UMSCHALTTASTE ( ) eine Sekunde lang gedrückt, bis die...
Page 51: Erstmalige Verwendung
Wenn die cloudAshur entsperrt und an einem USB-Anschluss angeschlossen ist, akzeptiert sie keine weiteren Anweisungen über die Tastatur. Sperren der cloudAshur Um die cloudAshur zu sperren, trennen Sie sie einfach vom USB-Anschluss oder rechtsklicken Sie in der cloudAshur-App auf die Task- leiste und klicken dann auf „Beenden“. 4. Entsperren der cloudAshur mit der Admin-PIN Befolgen Sie bitte die einfachen Schritte in der nachstehenden Tabelle, um die cloudAshur mit Ihrer 7- bis 15-stelligen Admin-PIN zu entsperren.
Page 52: In Den Admin-Modus Wechseln
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 53: Ändern Der Admin-Pin
4 (ghi) 7 (pqrs) 8 (tuv) 6 (mno) 7 (pqrs) 2 (abc) 4 (ghi) 3 (def) Mit dieser Methode können lange und einfach zu merkende PINs konfiguriert werden. Um die Admin-PIN zu ändern, wechseln Sie zuerst wie in Abschnitt 5 beschrieben in den „Admin-Modus“. Sobald sich die cloudAshur im Admin-Modus befindet (BLAUE LED leuchtet durchgehend), führen Sie die folgenden Schritte durch.
Page 54: Einstellen Einer Benutzer-Pin-Richtlinie
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 55: So Löschen Sie Die Benutzer-Pin-Richtlinie
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 56: So Prüfen Sie Die Benutzer-Pin-Richtlinie
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 57: Hinzufügen Einer Neuen Benutzer-Pin Im Admin-Modus
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 58: Löschen Der Benutzer-Pin Im Admin-Modus
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 59: Ändern Der Benutzer-Pin Im Benutzermodus
Ändern der Benutzer-PIN im Benutzermodus Um die Benutzer-PIN zu ändern, entsperren Sie zuerst wie vorstehend in Abschnitt 14 beschrieben die cloudAshur mit einer Benutzer-PIN. Sobald sich die cloudAshur im Benutzermodus befindet (GRÜNE LED leuchtet durchgehend), führen Sie die folgenden Schritte durch.
Page 60: Löschen Der Einmaligen Benutzerwiederherstellungs-Pin
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 61: So Konfigurieren Sie Ihre Cloudashur Zur Aktivierung Der Keywriter-Klonfunktion
Hinweis: Die KeyWriter-Klonfunktion ist für die cloudAshur standardmäßig aktiviert. Die cloudAshur kann zusammen mit dem iStorage KeyWriter verwendet werden, um das Klonen von bis zu 9 Geräten gleichzeitig zu ermöglichen. Damit die cloudAshur vom KeyWriter geklont werden kann, wechseln Sie zuerst wie in Abschnitt 5 beschrieben in den „Admin-Modus“.
Page 62: So Deaktivieren Sie Die Keywriter-Klonfunktion
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 63: So Deaktivieren Sie Die Registrierung Der Cloudashur-Clientanwendung
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 64: So Konfigurieren Sie Den Cloudashur-Verschlüsselungsmodus
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 65: So Überprüfen Sie Den Verschlüsselungsmodus
LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/ Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 66: So Konfigurieren Sie Eine Selbstzerstörungs-Pin
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 67: So Entsperren Sie Mit Der Selbstzerstörungs-Pin
Seite 29), damit eine Admin-PIN mit vollen Admin-Privilegien, einschließlich der Konfiguration einer Benutzer-PIN, erstellt werden kann. 29. So konfigurieren Sie eine Admin-PIN nach einem Brute-Force-Angriff oder einer Rücksetzung Nach einem Brute Force-Angriff oder einer Rücksetzung der cloudAshur muss eine Admin-PIN konfiguriert werden, bevor die cloudAshur verwendet werden kann. PIN-Anforderungen: •...
Page 68: Einstellen Der Uhr Für „Automatische Sperre, Wenn Unbeaufsichtigt
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 69: Deaktivieren Der Uhr Für „Automatische Sperre, Wenn Unbeaufsichtigt
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 70: Abwehrmechanismus Gegen Brute-Force-Hacker-Angriffe
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 71: So Stellen Sie Die Brute-Force-Beschränkung Für Die Benutzer-Pin Ein
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 72: So Prüfen Sie Die Brute-Force-Beschränkung Für Die Benutzer-Pin
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 73: So Führen Sie Eine Komplette Rücksetzung Durch
Für eine komplette Rücksetzung muss sich die cloudAshur im Standby-Modus befinden (ROTE LED leuchtet durchgehend). Nach der cloudAshur-Rücksetzung werden alle Admin-/Benutzer-PINs und der Verschlüsselungscode gelöscht. Alle entsprechenden Daten bleiben verschlüsselt und sind somit nicht mehr zugänglich. Um die cloudAshur zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte durch.
Page 74: So Prüfen Sie Firmware Im Benutzermodus
ROTEN LED, die danach beim Übergang in den Leerlauf langsam erlischt. Damit Sie die cloudAshur entsperren und auf Ihre Daten zugreifen können, muss sich die cloudAshur zunächst im Leerlauf befinden (alle LEDs sind aus), bevor eine Admin-/Benutzer-PIN eingegeben werden kann.
Page 75: Technischer Support
PRODUKT-HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND -GEWÄHRLEISTUNG VON ISTORAGE iStorage garantiert, dass seine Produkte bei Lieferung und für einen Zeitraum von 36 Monaten frei von Materialfehlern sind. Diese Garantie gilt jedoch nicht unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen. iStorage garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung den Standards entsprechen, die im zugehörigen Datenblatt auf unserer Website aufgeführt sind.
Page 76: Teil B
über die cloudAshur Remote Management Console (zentrale Managementsoftware) zentral verwalten und überwachen. Wenn Sie ein Mitarbeiter sind und vom Administrator Ihres Unternehmens ein cloudAshur-Modul erhalten haben, sendet Ihnen der Administrator eine E-Mail „Sie wurden eingeladen“ mit den folgenden wichtigen Registrierungsinformationen: 1.
Page 77 1. Schritt Nach der Installation der Windows-Client-App entsperren Sie Ihr cloudAshur-Hardwaresicherheitsmodul mit der Admin- bzw. der Benutzer-PIN wie in Teil A in diesem Handbuch beschrieben. Schließen Sie das entsperrte cloudAshur-Hardwaresicher- heitsmodul (GRÜNE LED) an einem USB-Anschluss Ihres Computers an. 2. Schritt Öffnen Sie die Windows-Client-App (Abbildung 1) und klicken Sie auf „Registrierung“, um das cloudAshur-Hardwaresich-...
Page 78 03. Schritt Füllen Sie für die „Registrierung Ihrer cloudAshur“ (Abbildung 2) alle Felder unter „Neuer Benutzer“ aus. (Abbildung 2) Geben Sie einen „Benutzernamen“ ein. Geben Sie Ihren „Vornamen“ und Ihren „Nachnamen“ ein. Geben Sie Ihre „E-Mail-Adresse“ ein und bestätigen Sie sie.
Page 79 (Abbildung 3) 05. Schritt Nach der „Anmeldung“ öffnet sich das virtuelle Laufwerk der cloudAshur. Damit Sie Ihre Cloud- und lokalen Ordner zu Ihrem virtuellen cloudAshur-Laufwerk hinzuzufügen können, klicken Sie in der Taskleiste einmal auf das cloudAshur-Symbol (rechts unten auf Ihrem Bildschirm), um das Menü „Einstellungen“ zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf das Symbol „+“, um Ihre Cloud- und lokalen Ordern wie in der nachstehenden Abbildung 4 gezeigt auszuwählen.
Page 80 (rechts unten auf Ihrem Bildschirm), um das virtuelle cloudAshur-Laufwerk zu öffnen (Abbildung 6). (Abbildung 5) 07. Schritt Klicken Sie im virtuellen cloudAshur-Laufwerk auf Ihren Cloud- bzw. lokalen Ordner, um diesen zu öffnen – in diesem Fall auf „OneDrive – iStorage“ (wie in Abbildung 6 dargestellt). (Abbildung 6) www.istorage-uk.com...
Page 81 08. Schritt Verschieben Sie Ihre Dateien per Drag & Drop oder per Kopieren und Einfügen zu Ihrem virtuellen cloudAshur-Laufwerk. Wie in Abbildung 7 gezeigt erscheint ein grünes geöffnetes Vorhängeschloss-Symbol links unten an jeder Datei. Das bedeutet, dass die Dateien verschlüsselt wurden, aber trotzdem über das virtuelle Laufwerk zugänglich sind. Werden dieselben Dateien direkt über Ihr Cloudkonto abgerufen, werden sie verschlüsselt angezeigt.
Page 82: Registrieren Und Installieren Der Cloudashur-Client-App Für Macos
über die cloudAshur Remote Management Console (zentrale Managementsoftware) zentral verwalten und überwachen. Wenn Sie ein Mitarbeiter sind und vom Administrator Ihres Unternehmens ein cloudAshur-Modul erhalten haben, sendet Ihnen der Administrator eine E-Mail „Sie wurden eingeladen“ mit den folgenden wichtigen Registrierungsinformationen: 1.
Page 83 01. Schritt Nach der Installation der macOS-Client-App, entsperren Sie Ihr cloudAshur-Hardwaresicherheitsmodul mit der Admin- bzw. der Benutzer-PIN wie in Teil A in diesem Handbuch beschrieben. Schließen Sie das entsperrte cloudAshur-Hardwa- resicherheitsmodul (GRÜNE LED) an einem USB-Anschluss Ihres Computers an. 02. Schritt Öffnen Sie die macOS-Client-App (Abbildung 1) und klicken Sie auf „Registrieren“, um das cloudAshur-Hardwaresicher-...
Page 84 03. Schritt Füllen Sie für die „Registrierung Ihrer cloudAshur“ (Abbildung 2) alle Felder unter „Neuer Benutzer“ aus. (Abbildung 2) Geben Sie einen „Benutzernamen“ ein. Geben Sie Ihre „E-Mail-Adresse“ ein. Geben Sie Ihr „Passwort“ ein und bestätigen Sie es. Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und 3 der folgenden 4 Optionen enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
Page 85 Abbildung 3 gezeigt auf die Schaltfläche „Anmelden“. (Abbildung 3) 05. Schritt Nach der „Anmeldung“ öffnet sich das virtuelle Laufwerk der cloudAshur. Damit Sie Ihre Cloud- und lokalen Ordner zu Ihrem virtuellen cloudAshur-Laufwerk hinzuzufügen können, klicken Sie in der Menüleiste auf das cloudAshur-Symbol (oben auf Ihrem Bildschirm).
Page 86 (Abbildung 5) 07. Schritt Verschieben Sie Ihre Dateien per Drag & Drop oder per Kopieren und Einfügen zu Ihrem virtuellen cloudAshur-Laufwerk. Wie in Abbildung 6 gezeigt erscheint ein grünes geöffnetes Vorhängeschloss-Symbol links unten an jeder Datei. Das bedeutet, dass die Dateien verschlüsselt wurden, aber trotzdem über das virtuelle Laufwerk zugänglich sind. Werden dieselben Dateien direkt über Ihr Cloudkonto abgerufen, werden sie verschlüsselt angezeigt.
Page 87 © iStorage, 2019. Alle Rechte vorbehalten. iStorage Limited, iStorage House, 13 Alperton Lane Perivale, Middlesex. UB6 8DH, England Tel.: +44 (0) 20 8991 6260 | Fax: +44 (0) 20 8991 6277 E-Mail: info@istorage-uk.com | Web: www.istorage-uk.com www.istorage-uk.com...
Page 88 Attention ne pas oublier votre code PIN (mot de passe) car sans lui, vous ne disposez d'aucun moyen pour accéder à vos données cryptées. Si vous rencontrez des difficultés à utiliser votre cloudAshur, merci de contacter notre service tech- nique par courriel à l'adresse support@istorage-uk.com ou par téléphone au +44 (0) 20 8991 6260.
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Page 90 1. Indicateurs LED et leur signification ..........................92 2. États de la batterie et des LED ............................92 3. Première utilisation ................................94 4. Déverrouillage de votre cloudAshur à l'aide du code PIN administrateur ..............94 5. Passer en mode Administrateur ............................95 6. Quitter le mode Administrateur .............................95 7.
Page 91: Introduction
5. L'identifiant et le mot de passe associés à votre compte cloud. De plus, vos modules de sécurité informatique cloudAshur peuvent également être gérés et surveillés à l'aide de la Console de gestion à distance iStorage cloudAshur, vous offrant ainsi un contrôle total de tous les modules de sécurité informatique cloudAshur déployés au sein de votre organisme, et offrant ainsi à...
Page 92: Indicateurs Led Et Leur Signification
Capteur de batterie faible Le cloudAshur comprend un circuit de détection de la tension qui analyse la tension en sortie de batterie lorsque le cloudAshur est al- lumé. Lorsque la tension de la batterie chute pour atteindre 3,3 V ou moins, la LED ROUGE s'allume trois fois puis s'éteint.
Page 93 ROUGE fixe et s'éteigne en passant en mode Inactif (éteint). États sous tension Lorsque le cloudAshur sort de l'état Inactif, il passe à l'un des trois états possibles présentés dans le tableau ci-dessous. Indication de Clé de chif- Code PIN Ad- État sous tension...
Page 94: Première Utilisation
Une fois le cloudAshur déverrouillé et connecté à un port USB, il n'accepte plus d'instructions du clavier. Verrouiller le cloudAshur Pour verrouiller le cloudAshur, il vous suffit simplement de le débrancher du port USB ou de faire un clic droit sur l'appli cloudAshur dans le système, puis de cliquer sur Quitter.
Page 95: Pour Accéder Au Mode Administrateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 6. Pour quitter le mode Administrateur...
Page 96: Modifier Le Code Pin Administrateur
Cette méthode permet de configurer des codes PIN longs et faciles à mémoriser. Pour modifier le code PIN administrateur, accédez d'abord au «mode Administrateur» tel que décrit dans la section 5. Une fois que le cloudAshur est en mode Administrateur (LED BLEUE fixe), effectuez les étapes suivantes.
Page 97: Définir Une Politique De Code Pin Utilisateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 8. Définir une politique de code PIN utilisateur L'administrateur peut définir une politique de restriction pour le code PIN utilisateur.
Page 98: Comment Supprimer La Politique De Code Pin Utilisateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 9. Comment supprimer la politique de code PIN utilisateur Pour supprimer la politique de code PIN utilisateur, accédez d'abord au «mode Administrateur»...
Page 99: Comment Vérifier La Politique De Code Pin Utilisateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. www.istorage-uk.com...
Page 100: Ajouter Un Nouveau Code Pin Utilisateur En Mode Administrateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 12. Modifier le code PIN utilisateur en mode administrateur Pour modifier un code PIN utilisateurexistant, accédez d'abord au «mode administrateur»...
Page 101: Supprimer Le Code Pin Utilisateur En Mode Administrateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 13. Supprimer le code PIN utilisateur en mode Administrateur Pour supprimer un code PIN utilisateurexistant, accédez d'abord au «mode Administrateur»...
Page 102: Modifier Le Code Pin Utilisateur En Mode Utilisateur
Modifier le code PIN utilisateur en mode Utilisateur Pour modifier le code PIN utilisateur, déverrouillez d'abord le cloudAshur avec un code PIN utilisateur tel que décrit dans la sec- tion 14. Une fois que le cloudAshur est en mode Utilisateur (LED VERTE continue), effectuez les étapes suivantes.
Page 103: Supprimer Le Code Pin Utilisateur De Récupération À Usage Unique
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 17. Supprimer le code PIN utilisateur de récupération à usage unique Pour supprimer la code PIN utilisateur de récupération à...
Page 104: Comment Paramétrer Votre Cloudashur Pour Autoriser Le Keywriter Cloning
Remarque: le cloudAshur est paramétré par défaut pour autoriser le clonage par le KeyWriter. Le cloudAshur peut être utilisé en conjonction avec le iStorgae KeyWriter afin de permettre le clonage d'un maximum de 9 appareils en même temps. Pour permettre au cloudAshur d'être cloné par le KeyWriter, saisissez tout d'abord le «Mode Administrateur» tel qu'in- diqué...
Page 105: Comment Désactiver Le Keywriter Cloning
21. Comment vérifier la configuration du KeyWriter Cloning Pour vérifier si le KeyWriter Cloning de cloudAshur est activé ou non, saisissez d'abord le «Mode Administrateur» tel que décrit à la section 5. Une fois que le cloudAshur est en mode Administrateur (LED BLEUE fixe), effectuez les étapes suivantes.
Page 106: Comment Désactiver L'enregistrement De L'appli Client Cloudashur
22. Comment désactiver l'enregistrement de l'appli client cloudAshur Le cloudAshur est configuré de manière à ne pas pouvoir être enregistré par l'application client lorsqu'il est expédié de l'usine, ou totalement réinitialisé. La fonctionnalité de l'application client est automatiquement activée lorsque le code PIN administrateur initial est modifié...
Page 107: Comment Configurer Le Mode Cryptage Cloudashur
Suivez ces étapes pour configurer le mode cryptage de cloudAshur, en AES-ECB, indiqué par le numéro 01, ou AES-XTS, indiqué par le numéro 02. Cette fonctionnalité est paramétrée comme AES-XTS (02) par défaut. Lorsqu'un mode cryptage spécifique est configuré, les données sont cryptées par le cloudAshur à...
Page 108: Comment Vérifier Le Mode Cryptage
«Comment configurer un code PIN Administrateur après une attaque brutale ou une réinitialisation». 25. Comment vérifier le mode de cryptage Pour vérifier le mode de cryptage cloudAshur accédez d'abord au «mode Administrateur» tel que décrit dans la section 5. Une fois que le cloudAshur est en mode Administrateur (LED BLEUE fixe), effectuez les étapes suivantes.
Page 109: Comment Configurer Un Code Pin D'autodestruction
Vous pouvez configurer un code PIN d'autodestruction qui, une fois saisi, supprime tous les codes PIN configurés et réalise une sup- pression d'encodage sur le cloudAshur (la clé de cryptage est supprimée). À l'activation de cette fonction, le code PIN d'autodestruction deviendra le nouveau code PIN utilisateur.
Page 110: Comment Déverrouiller Avec Le Code Pin D'autodestruction
29. Comment configurer un code PIN administrateur après une attaque par force brute ou une réinitialisation Après une attaque par force brute ou quand le cloudAshur a été réinitialisé, vous devez configurer un code PIN administrateur avant de pouvoir utiliser le cloudAshur .
Page 111: Définir L'horloge Du Verrouillage Automatique
30. Définir l'horloge du verrouillage automatique Pour protéger le cloudAshur contre les accès non autorisés s'il est déverrouillé et laissé sans surveillance, il est possible de configurer le cloudAshur de façon à ce qu'il se verrouille automatiquement au bout d'un intervalle prédéfini. Dans son état par défaut, la fonctionnalité...
Page 112: Désactiver La Minuterie De Verrouillage Automatique En Cas De Non-Utilisation
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 32. Comment vérifier la minuterie de verrouillage automatique en cas de non-utilisation L'administrateur est en mesure de vérifier et de déterminer la durée définie pour la minuterie de verrouillage automatique en cas de...
Page 113: Mécanisme De Défense Contre Les Tentatives De Piratage Par Force Brute
33. Mécanisme de défense contre les tentatives de piratage par la force brute Le cloudAshur intègre un mécanisme de défense visant à protéger le clloudAshur contre les attaque par force brute. Par défaut, les valeurs de l’état d’expédition initial pour la limite d’attaque par force brute (nombre de saisies incorrectes consécutives du code PIN) pour le code PIN administrateur et le code PIN utilisateur sont fixées à...
Page 114: Comment Définir La Limite D'attaque Par Force Brute Du Code Pin Utilisateur
PIN d’autodestruction est activé. La limite d’attaque par force brute du code PIN utilisateur du cloudAshur peut être reprogrammée et définie par l’administrateur. Cette fonctionnalité peut être configurée de manière à permettre de 1 à 10 tentatives de saisie de code PIN erroné.
Page 115: Comment Vérifier La Limite D'attaques Par Force Brute Du Code Pin Utilisateur
Le tableau ci-dessous décrit le comportement des LED lorsque vous vérifiez la limite d’attaques par force brute, par exemple si vous avez programmé le cloudAshur pour détecter une attaque par force brute au bout de 5 saisies consécutives d’un code PIN erroné, la LED VERTE clignotera cinq (5) fois.
Page 116: Comment Effectuer Une Réinitialisation Complète
36. Comment effectuer une réinitialisation complète Pour effectuer une réinitialisation complète, le cloudAshur doit être en état de veille (LED ROUGE continue). Une fois le cloudAshur réinitialisé, alors tous les codes PIN Administrateur/Utilisateur ainsi que le clé de chiffrement seront supprimés. Toutes les données associées seront alors codées et inaccessibles.
Page 117: Comment Vérifier Le Microprogramme En Mode Utilisateur
ROUGE fixe puis s'éteint ensuite et passe en mode Inactif. Pour déverrouiller et accéder à vos données, votre cloudAshur doit d'abord être en mode Inactif (toutes les LED éteintes) avant qu'un code PIN administrateur/utilisateur puisse être saisi. 38. Comment vérifier le microprogramme en mode Utilisateur Pour vérifier le numéro de révision du microprogramme, accédez d'abord au «mode Utilisateur»...
Page 118: Assistance Technique
LIMITE DE RESPONSABILITÉ ET GARANTIE DU PRODUIT ISTORAGE iStorage garantit qu'à la livraison et pour la période de 36 mois qui la suit, ses produits ne présenteront aucun défaut matériel. Toutefois, cette garantie ne concerne pas les cas décrits ci-dessous. iStorage garantit que les produits sont conformes aux normes listées dans la fiche de données correspondante qui se trouvait sur notre site web au moment où...
Page 119: Partie B
à distance (logiciel de gestion centrale) cloudAshur. Si vous êtes un employé et avez reçu un module cloudAshur de la part de l'Administrateur de votre organisme, un email ‘Vous avez été invité’ vous sera envoyé de la part de votre administrateur. Il contiendra les données d'enregistrement importantes suivantes : 1.
Page 120 Étape 01 Quand vous avez fini d'installer l'appli client Windows, téléchargez votre module de sécurité informatique cloudAshur avec votre code PIN administrateur ou votre code PIN utilisateur tel que décrit dans la Partie A de ce manuel. Une fois votre module de sécurité...
Page 121 Si votre module cloudAshur doit être Enregistré en entreprise, vous a été remis par l'Administrateur de votre organisme, veillez à bien cocher la case comme dans l'image 2 ci-dessus. Si votre cloudAshur doit être Enregistré personnellement ne cochez pas la case, sautez les étapes 8 et 9, et passez directement à l'étape 10.
Page 122 (image 3) Étape 05 Une fois l'inscription terminée, votre clé virtuelle cloudAshur s'ouvre. Pour ajouter vos fichiers cloud et vos fichiers locaux à votre clé virtuelle cloudAshur, cliquez sur l'icone cloudAshur dans votre système (coin inférieur droit de votre écran) une fois pour ouvrir le menu Préférences, puis cliquez sur le ‘+’...
Page 123 Après avoir ajouté vos comptes cloud et tout fichier local (tel qu'illustré à l'image 5), faites un double-clic sur l'icône cloudAshur sur votre système (coin inférieur droit de votre écran) pour ouvrir votre clé virtuelle cloudAshur (image 6). (image 5) Étape 07...
Page 124 Étape 08 Faites un glisser-déposer ou copier-coller vos fichiers sur votre clé virtuelle cloudAshur, et un cadenas ouvert vert apparaîtra sur le coin inférieur gauche de chaque fichier, tel qu'illustré à l'image 7. Ceci indique que les fichiers ont été codés mais que vous pouvez y accéder par le biais de votre clé...
Page 125: S'inscrire Et Installer L'appli Client Macos Cloudashur
à distance (logiciel de gestion centrale) cloudAshur. Si vous êtes un employé et avez reçu un module cloudAshur de la part de l'Administrateur de votre organisme, un email ‘Vous avez été invité’ vous sera envoyé de la part de votre administrateur. Il contiendra les données d'enregistrement importantes suivantes : 1.
Page 126 Étape 01 Une fois l'installation de l'appli client macOS terminée, déverrouillez votre module de sécurité informatique cloudAshur avec votre code PIN administrateur ou votre code PIN utilisateur, tel qu'indiqué en Partie A de ce manuel. Avec votre module de sécurité informatique cloudAshur déverrouillé (LED VERTE ), connectez-vous au port USB de votre ordinateur.
Page 127 Si votre module cloudAshur doit être Enregistré en entreprise, vous a été remis par l'Administrateur de votre organisme, veillez à bien cocher la case comme dans l'image 2 ci-dessus. Si votre cloudAshur doit être Enregistré personnellement ne cochez pas la case, sautez les étapes 8 et 9, et passez directement à l'étape 10.
Page 128 (image 3) Étape 05 Une fois l'inscription terminée, votre clé virtuelle cloudAshur s'ouvre. Pour ajouter vos fichiers cloud et locaux à votre clé virtuelle cloudAshur, cliquez sur l'icône cloudAshur se trouvant dans votre barre de menu (en haut de votre écran), et cliquez sur les préférences, puis cliquez sur le ‘+’...
Page 129 Après avoir ajouté vos comptes cloud et tout fichier cloud, cliquez sur l'icône cloudAshur depuis votre barre de menu (en haut de votre écran), puis cliquez sur votre clé virtuelle cloudAshur (image 5). Cliquez sur votre fichier cloud/local pour ouvrir, dans ce cas, la ‘Dropbox’ tel qu'illustré ci-dessous.
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