45. Technischer Support
iStorage stellt Ihnen die folgenden nützlichen Ressourcen bereit:
Website:
https://www.istorage-uk.com
E-mail Support:
support@istorage-uk.com
Telefonsupport:
+44 (0) 20 8991-6260.
Die Spezialisten des technischen Supports von iStorage sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr GMT erreichbar.
46. Garantie- und RMA-Informationen
HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND GARANTIE FÜR PRODUKTE VON ISTORAGE
iStorage garantiert, dass seine Produkte bei der Lieferung und für einen Zeitraum von 36 Monaten frei von Materialfehlern sind. Diese Garantie
gilt nicht unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen. iStorage garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung den Stand-
ards entsprechen, die im zugehörigen Datenblatt auf unserer Website aufgeführt sind.
Garantien gelten nicht für Mängel an Produkten, die zurückzuführen sind auf:
•
normale Abnutzung und Verschleiß,
•
vorsätzliche Beschädigung, unsachgemäße Lager- oder Einsatzsbedingungen, Unfall, Fahrlässigkeit durch Sie oder Dritte,
•
unsachgemäße Bedienung oder Nutzung der Produkte durch Sie oder Dritte entgegen der Benutzeranweisungen,
•
jegliche Änderung oder Reparatur durch Sie oder Dritte, die nicht zu unseren autorisierten Reparaturbetrieben gehören, oder
•
jegliche von Ihnen bereitgestellte Spezifikation.
Im Rahmen dieser Garantien reparieren, ersetzen oder erstatten wir nach eigenem Ermessen jedes Produkt, bei dem Materialfehler festgestellt
wurden, sofern Sie bei der Lieferung:
•
die Produkte geprüft haben, um festzustellen, ob sie Materialfehler aufweisen, und
•
Sie den Verschlüsselungsmechanismus der Produkte getestet haben.
Wir haften nur für Materialfehler oder Mängel am Verschlüsselungsmechanismus der Produkte, die durch Prüfung bei Lieferung festgestellt und uns innerhalb von 30 Tagen nach
Lieferung mitgeteilt werden. Sofern Materialfehler oder Mängel am Verschlüsselungsmechanismus nicht durch Prüfung der Produkte bei Lieferung festgestellt wurden, haften wir nur für
Mängel, die Sie uns innerhalb von 7 Tagen mitteilen, nachdem Sie sie entdeckt haben oder hätten erkennen müssen. Wir haften im Rahmen dieser Garantie nicht, wenn Sie oder andere
Personen die Produkte nach Feststellung eines Mangels weiter verwenden. Wenn Sie einen Mangel feststellen, senden Sie das defekte Produkt bitte an uns zurück. Wenn Sie ein Unterneh-
men sind, tragen Sie die Transportkosten für die Rücksendung von Produkten oder Produktteilen an uns im Rahmen der Garantie; wir tragen alle Transportkosten für das Versenden von
reparierten oder ersetzten Produkten an Sie. Wenn Sie privater Verbraucher sind, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zurückgesandte Produkte müssen in Originalverpackung und in sauberem Zustand sein. Anderenfalls werden zurückgesandte Produkte nach Ermessen des Unternehmens entweder
abgelehnt oder für entstehende Kosten zusätzliche Gebühren berechnet. Wenn Produkte im Rahmen der Garantie zur Reparatur zurückgesandt werden, müssen Kopien der Originalrech-
nungen beigelegt oder die Originalrechnungsnummer mit Kaufdatum angegeben werden.
Wenn Sie privater Verbraucher sind, gilt diese Garantie zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten für Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Informationen zu diesen
Rechten erhalten Sie von Ihrer örtlichen Beratungsstelle für Privatverbraucher.
Die in dieser Klausel aufgeführten Garantien gelten nur für Erstkäufer, von iStorage autorisierte Wiederverkäufer oder Händler der Produkte von iStorage. Diese Garantien sind nicht
übertragbar.
MIT AUSNAHME DER HIER GEWÄHRTEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT ISTORAGE ALLE AUSDRÜCKLICHEN
ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIEßLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE UND NICHTVERLETZUNG. ISTOR-
AGE GARANTIERT NICHT, DASS DAS PRODUKT FEHLERFREI FUNKTIONIERT. SOWEIT IMPLIZITE GARANTIEN GESETZLICH ZULÄSSIG SIND, SIND DIESE AUF DIE
DAUER IHRER GÜLTIGKEIT BESCHRÄNKT. IHR RECHT UMFASST AUSSCHLIEßLICH REPARATUR ODER ERSATZ DES PRODUKTS WIE HIER ANGEGEBEN.
IN KEINEM FALL HAFTET ISTORAGE FÜR VERLUSTE, ERWARTETE GEWINNE ODER ZUFÄLLIGE, STRAFRECHTLICHE, BEISPIELHAFTE, SPEZIELLE, VERTRAU-
ENS- ODER FOLGESCHÄDEN, U. A. EINSCHLIEßLICH ENTGANGENER UMSÄTZE, GEWINNE, NUTZUNGSVERLUSTE FÜR SOFTWARE, DATENVERLUSTE, SONSTIGE
VERLUSTE ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN, SACHSCHÄDEN UND ANSPRÜCHE DRITTER, DIE SICH AUS EINER WIEDERHERSTELLUNG THEORETISCH
ERGEBEN, EINSCHLIEßLICH GARANTIEN, VERTRÄGEN, UNGESETZLICHEN ODER UNERLAUBTEN HANDLUNGEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB AUF DIE MÖGLICH-
KEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. UNGEACHTET DER LAUFZEIT EINER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER EINER GESETZLICH FESTGELEGTEN
GARANTIE, ODER FALLS EINE BESCHRÄNKTE GARANTIE IHREN HAUPTZWECK VERFEHLT, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE HAFTUNG VON ISTORAGE IN KEINEM FALL
DEN KAUFPREIS DES PRODUKTS. | 4823-2548-5683.3
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