Paramétrage Du Mode De Réponse Aux Appels - Polycom VSX Serie Mode D'emploi

Guide de l'administrateur pour les systèmes de la série VSX
Paramétrage du mode de réponse aux appels
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3. Sélectionnez
Paramètre
Afficher la durée
d'appel
Rapport détaillé
de l'appel
Appels récents
Durée d'affichage
du nom du site
distant
Pour définir le mode de réponse aux appels :
1. Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Paramètres
généraux > Paramètres système > Paramètres d'appel.
2. Sélectionnez Réponse automatique point-à-point pour paramétrer le
mode de réponse aux appels d'un seul site ou sélectionnez Réponse
automatique multipoint (VSX 3000, VSX 7000, VSX 7000s, VSX 7000e et
VSX 8000 uniquement) pour paramétrer ce mode en fonction de deux ou
plusieurs sites.
3. Sélectionnez l'un des modes suivants :
— Oui – Pour répondre automatiquement aux appels.
— Non – Pour répondre manuellement aux appels.
— Ne pas déranger – Pour refuser systématiquement les appels entrants.
L'appelant reçoit un message lui indiquant que le site n'est pas
disponible.
Si vous utilisez un système VSX 3000 comme écran pour votre PC, il est
recommandé de configurer le système pour la réponse manuelle. Si vous
recevez un appel alors que le système est utilisé comme PC, vous
entendrez la sonnerie et vous pourrez passer en mode vidéo et répondre
manuellement à l'appel. Vous avez également la possibilité de ne pas
répondre à l'appel, qui ne sera pas connecté pour éviter d'être vu et
entendu à votre bureau.
, puis configurez les paramètres suivants :
Description
Indique si le temps écoulé ou l'heure locale doit être affiché
au cours d'un appel. Vous pouvez également décider de ne
pas afficher l'heure.
Détermine si un rapport doit être généré pour chaque appel
effectué avec le système. Lorsque ce paramètre est
sélectionné, les détails de tous les appels peuvent être
consultés via VSX Web, puis téléchargés au format .csv.
Indique si le bouton Appels récents apparaît sur l'écran
d'accueil. L'écran Appels récents répertorie le numéro du
site ou son nom, l'heure et la date et indique si l'appel était
entrant ou sortant.
Remarque : Si l'option Rapport détaillé de l'appel n'est pas
sélectionnée, l'option Appels récents n'est pas disponible.
Active ou désactive l'affichage du nom du site distant,
ou indique la durée pendant laquelle ce nom doit rester à
l'écran lorsque l'appel est connecté pour la première fois.