Polycom VSX Serie Mode D'emploi page 189

Symptôme
Les participants du site
distant ne vous
entendent pas.
Volume trop faible lors
des appels.
Les effets sonores tels
que la sonnerie des
appels entrants sont
trop ou pas assez
bruyants.
Problème
Les participants du site distant
parlent trop loin du micro.
Le micro de votre système est
fermé (Secret activé).
Le micro du site local n'est pas
alimenté.
Le micro du système n'est pas
branché ou n'est pas branché
correctement.
Le micro de votre système n'est
pas branché avec le bon câble.
Le micro de votre système ne
fonctionne pas
Les participants du site distant
parlent trop loin du micro de leur
système.
Le volume n'est pas réglé
suffisamment fort sur le système.
Le volume n'est pas réglé
suffisamment fort sur l'écran.
Le volume des effets sonores n'est
pas réglé au niveau approprié.
Diagnostics et dépannage général
Action corrective
Rapprochez-vous du micro.
Vérifiez s'il y a une ou plusieurs icônes Secret
activé :
• Icône Secret site local à l'écran.
• VSX 3000: Voyant rouge allumé sur votre
système.
• Systèmes VSX avec micros Polycom : voyant
Secret allumé sur le micro
Pour désactiver le secret, appuyez sur la touche
Secret de la télécommande.
Vérifiez que le câble de liaison de conférence est
correctement branché.
Si les gens du site distant ne peuvent toujours
pas vous entendre, remplacez le câble de liaison
de conférence.
Assurez-vous que le microphone est installé
correctement.
Vérifiez le Micro Polycom ou la Ligne d'entrée
dans l'écran Sonomètre sous Diagnostics >
Audio pour déterminer si votre système envoie
du son.
Consultez la section Connexion des micros
Polycom aux systèmes décodeurs ou de
composants à la page 2-17
renseignements sur les configurations de
matériel pris en charge.
Contactez votre revendeur Polycom.
Demandez aux participants du site distant de se
rapprocher de leur micro.
Augmentez le volume à l'aide de la
télécommande.
Augmentez le volume sur votre écran ou sur
votre système audio externe.
Réglez le volume des effets sonores dans l'écran
Paramètres audio. Si vous ne voulez pas
entendre d'effets sonores, réglez le volume à 0.
pour obtenir des
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