RAM 1500 2018 Guide D'utilisateur page 381

d'établir une connexion avec un pré-
posé qui peut vous aider en tout temps.
Des frais supplémentaires peuvent
s'appliquer. Informations supplémen-
taires dans cette section.
• Service à la clientèle Uconnect – Sou-
tien à bord du véhicule pour les appli-
cations et les fonctions Uconnect.
• Service à la clientèle SiriusXM Guar-
dian – Soutien à bord du véhicule pour
les services SiriusXM Guardian.
• Service relatif au véhicule – Soutien
complet pour votre véhicule de FCA US
LLC.
NOTA :
Afin de vous fournir les services SiriusXM
Guardian, nous pourrions enregistrer et
contrôler vos conversations avec l'assistance
routière, le service à la clientèle Uconnect, le
service à la clientèle SiriusXM Guardian ou
l'entretien du véhicule, que ces conversa-
tions soient lancées par les services SiriusXM
Guardian de votre véhicule, par un appareil
ou par liaison terrestre. Nous pourrions devoir
partager de tels renseignements obtenus au
moyen de l'enregistrement et de la surveil-
lance, conformément aux exigences régle-
mentaires en vigueur. Vous reconnaissez, ac-
ceptez et consentez à l'enregistrement, au
contrôle et au partage de l'information obte-
nue au moyen des appels enregistrés.
2. Système d'appel d'urgence SOS (selon
l'équipement) – Le rétroviseur comporte un
bouton SOS qui, lorsqu'il est enfoncé,
peut placer un appel à partir de votre
véhicule à un opérateur du service à la
clientèle SiriusXM Guardian, qui peut
vous connecter aux préposés des services
d'urgence pour demander l'aide de la po-
lice, du service d'incendie ou du person-
nel ambulancier local. Si ce bouton est
accidentellement enfoncé, vous avez dix
secondes pour annuler l'appel. Pour an-
nuler, appuyez de nouveau sur le bouton
d'appel SOS ou appuyez sur le bouton
« Cancel » (Annuler) sur l'écran tactile.
Après le délai de dix secondes, l'appel
SOS est composé et seul l'opérateur de
l'appel SOS peut l'annuler. Le témoin DEL
vert sur le rétroviseur s'allume quand une
connexion avec un préposé de l'appel SOS
est établie. La diode verte s'éteint une fois
que l'appel SOS est terminé. Demandez à
un concessionnaire autorisé de réparer le
véhicule si le rétroviseur demeure allumé
en rouge en permanence. Sur les véhicu-
les qui en sont équipés, cette caractéris-
tique nécessite un circuit électrique qui
fonctionne, un abonnement et une con-
nexion réseau fonctionnelle. Si une con-
nexion est effectuée entre un opérateur SOS
et votre véhicule, vous comprenez et
consentez que les opérateurs SOS demeure-
ront en ligne, même après votre connexion
aux services d'urgence. Le préposé des ser-
vices d'urgence peut, comme pour tout ap-
pel d'urgence, enregistrer lors de la con-
nexion les conversations et les sons dans et
à proximité de votre véhicule.
3. Notification d'alarme de sécurité – La fonc-
tion de notification d'alarme de sécurité
vous avise par courriel ou par message
texte (SMS) lorsque l'alarme de sécurité
installée en usine du véhicule a été dé-
clenchée. Il existe de nombreuses raisons
pour lesquelles votre alarme pourrait avoir
été déclenchée, notamment que votre vé-
hicule a été volé. Dans ce cas, consultez
ci-dessous les détails relatifs au service
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