Requisitos De La Garantía; La Validez De La Garantía No Cubre En Caso De; Prestaciones En Caso De Garantía - Spartherm Premium V-1V-87h Instructions De Montage

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  • FRANÇAIS, page 58
7.5 REQUISITOS DE LA GARANTÍA
La declaración de garantía exige que el consumidor/distribuidor haya
aceptado por escrito dicha declaración de garantía de cara a la empresa
Spartherm.
Esto se lleva a cabo de la siguiente forma:
a) mediante el registro en un plazo de 24 meses a partir de la fecha de
compra en la página web de Spartherm, accediendo a www.spartherm.
com/Service/Garntieverängerung,
b) presentando copia factura original sobre la adquisición del producto de
Spartherm, incluido la declaración de garantía.
c) indicando de forma escrita del fallo/presentación del producto así como
verificando que el vicio de funcionamiento se ha producido dentro del
plazo de garantía, de cara a la empresa Spartherm. Dicha verificación
puede realizarse presentando la copia de factura compra.
VEl requisito para la validez de la presente garantía es la correcta instala-
ción y mantenimiento conforme al manual de funcionamiento y las buenas
prácticas de ingeniería, por ejemplo a través de una empresa cualificada
o una compañía especializada autorizada así como el cumplimiento de las
instrucciones de manejo y el empleo de los productos Spartherm conforme
a las indicaciones técnicas e instrucciones de conservación de la empresa
Spartherm.
Deben utilizarse únicamente piezas de repuesto originales o recomendadas
por Spartherm.
7.6 LA VALIDEZ DE LA GARANTÍA NO CUBRE EN CASO DE:
• montaje, mantenimiento, reparación y conservación de los productos
por parte de personas no especializadas,
• daños en el producto provocados por el vendedor, instalador o terceros,
• daños atribuibles al uso no normal o a un daño intencionado.
• En caso de daños ocasionados por negligencias en instalaciones o
puestas en marcha incorrectas, de mutuo acuerdo se acordara una
responsabilidad compartida.
• En un mantenimiento deficiente o incorrecto,
• En caso de productos que no se hayan empleado o no se empleen con-
forme a su finalidad prevista, en caso de daños provocados por una
fuerza mayor o por catástrofes naturales, en particular, en caso de
inundaciones, incendios o heladas,
• empleo de piezas de repuesto no fabricadas o recomendadas por
Spartherm.
7.7 PRESTACIONES EN CASO DE GARANTÍA
La empresa Spartherm puede optar libremente por reparar el producto
defectuoso, sustituirlo o reembolsar el precio de compra al consumidor ini-
cial/distribuidor, concediendo prioridad a la reparación. Por regla general,
el consumidor solicita la reparación/sustitución del producto defectuoso,
con el consentimiento previo de la empresa Sparthem, a un técnico espe-
cialista del lugar. En este caso, la garantía cubre el suministro gratuito de
las piezas necesarias. Si Spartherm se decanta por escrito aceptar una
reparación llevada a cabo por sí misma o a través de una empresa local,
Spartherm deberá asumir los gastos derivados de las piezas de repuesto,
instalación y costes laborales propios así como cualquier otro gasto para
el transporte o envío del producto. El consumidor deberá garantizar la
accesibilidad del producto
En caso de sustitución, el producto antiguo se sustituirá de forma gratuita
por un producto nuevo de la misma naturaleza, calidad y tipo. En el caso
de que el producto afectado haya dejado de fabricarse en el momento de
la notificación del defecto/fallo, Spartherm está autorizada a suministrar
un producto similar. El transporte y/o el envío a y desde Spartherm o al
distribuidor correspondiente, todo desmontaje o reinstalación del producto
o cualquier otra medida distinta especial deberá adoptarse exclusivamente
con el consentimiento previo por parte de la empresa Spartherm. Si la
empresa acepta la medida autorizada, ésta deberá asumir los costes origi-
nados al aplicar la medida
ES 26

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