Contacter le SAV
6 . 1
Messages d'état
6 . 2
● Lorsque des alarmes ou défauts sont activés, ils apparaissent en clignotant sur l'écran
LCD. Les alarmes ou défauts actuels peuvent être consultés avec leur code défaut dans
«Device status» /«Current events» ( «État appareil» /« Événements actuels»).
● Des informations détaillées sur les messages d'états sont accessibles via le logiciel
FLOWgate
Table 22
Messages d'information
Message d'état
I-1017
I-1018
I-1019
I-1020
Messages d'avertissement
Table 23
Message d'état
W-2001
W-2002
W-2003
W-2008
W-2009
W-2010
W-2016
94
Lorsqu'il y a des défauts que vous ne pouvez pas réparer vous même,
contactez le SAV de SICK.
Afin que le SAV puisse mieux comprendre le type de panne, il est possible de
créer un fichier de diagnostic avec le logiciel utilisateur FLOWgate
§6.4.
TM
dans le menu «Diagnostics» sous la vignette «Status Diagnostics».
Description/Remède
Le firmware de l'appareil a été changé.
L'appareil a été redémarré.
Le mode configuration est activé.→ p. 90, §5.2.9.1«Démarrer et arrêter le mode
configuration»
L'interrupteur de protection métrologique est ouvert.→ p. 28, §2.8.1 «Interrupteur de
protection des paramètres d'étalonnage»
Description/Remède
Le journal des événements est plein à 90%.
Le journal des événements peut être lu, mémorisé et remis à 0 avec le logiciel
utilisateur FLOWgate
TM
Le journal métrologique est plein.
Les paramètres métrologiques ne peuvent être modifiés qu'après ouverture de
l'interrupteur de protection métrologique.
Le journal métrologique peut être remis à 0 avec le logiciel utilisateur FLOWgate
→ p. 93, §6 «Dépannage»
Plus d'impulsions que permis doivent être envoyées sur la sortie impulsion.
Veuillez vérifier si le débit actuel est supérieur au débit maximum.
Si le débit se trouve dans la plage autorisée, vérifiez si l'échelle de la sortie (= facteur
d'impulsion) est correcte.
→ p. 94, §6.1 «Contacter le SAV»
La mesure de débit se trouve dans l'état «Alarme».
Faites vérifier l'appareil par le SAV.
→ p. 94, §6.1 «Contacter le SAV»
Le débit mesure se trouve en dehors des seuils d'alerte réglés.
Vérifiez les conditions actuelles de mesure ou adaptez les seuils.
Les seuils d'alerte peuvent être réglés avec le logiciel FLOWgate
W-2009 = débit en dessous du seuil,
W-2010 = débit au-dessus du seuil
La batterie 1 est en panne.
→ p. 103, §7.3.2 «Changement du pack de batterie»
FLOWSIC500 · Manuel d'utilisation · 8015392/13GE/V 3-3/2019-10 · © SICK Engineering GmbH
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Dépannage
TM
, → p. 97,
TM
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TM
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