Autres problèmes
Problème
Le terminal ne vous permet pas
de saisir les numéros de carte
manuellement.
Guide de référence du terminal Desk/5000 de Moneris
Solution
L'option de saisir le numéro de carte manuellement n'est pas offerte pour
les transactions où la carte est présente (en personne). Si la présentation,
l'insertion ou le glissement de la carte échouent, demandez au client
d'utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement.
Si le client n'est pas présent (par exemple, les commandes Internet ou les
commandes par téléphone), vous pouvez suivre une transaction carte-
absente. Pour en savoir d'avantage, consultez le Manuel d'utilisation du
terminal Desk/5000 de Moneris en format WebHelp à l'adresse
moneris.com/soutien-desk5000.
MD
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