Programme Rehaussé De Fidélité Et Programme Pro De Fidélité; Octroi De Points Lors D'un Achat - Moneris Core Desk/5000 Guide De Référence

Programme rehaussé de fidélité et programme Pro de
fidélité
Ces instructions sont simplifiées afin de mettre l'accent sur la fonctionnalité des cartes de fidélité. Pour tous les
écrans et toutes les invites qui ne sont pas liés aux cartes de fidélité, consultez le Guide de référence pour votre
terminal.

Octroi de points lors d'un achat

Suivez ces étapes afin d'accorder des points à un client après avoir reçu son paiement.
1. Après la transaction d'achat, l'invite du programme de fidélisation « Souhaitez-vous ajouter des points de
fidélité? » ou « Cette trans. a-t-elle points de fidélité? » s'affiche sur le terminal.
2. Appuyez sur Oui.
L'invite « Glisser la carte ou entrer la numéro » s'affiche.
3. Donnez le terminal au client afin qu'il puisse glisser sa carte de fidélité, ou dites au client de glisser sa carte
de fidélité dans le clavier NIP externe facultatif, s'il est installé.
4. Le client glisse sa carte de fidélité dans le terminal (ou le clavier NIP externe facultatif, s'il est installé), puis
vous redonne le terminal comme il est invité à le faire sur l'écran.
5. Répondez à toutes les invites facultatives qui s'affichent à l'écran, notamment :
l'invite « Entrer données » ou « Entrer code de prime ».

Saisissez les renseignements appropriés, puis appuyez sur OK. Consultez votre gérant si vous n'êtes

pas certain de ce que vous devez saisir.
Afin de contourner l'invite, veuillez simplement appuyer sur OK sans saisir de valeur.

Remarque : Les commerçants inscrits au programme de fidélisation peuvent personnaliser le texte de
cette invite.
l'invite « Entrer montant avantages » ou « Entrer montant avant-taxes ».

Le montant des avantages indique le nombre de points accordés au client. À cet écran, le montant de la
transaction est déjà rempli. Vous pouvez accorder des points sur le montant total de la transaction, sur
une partie de la transaction, p. ex. uniquement sur le montant de l'achat avant taxes ou sans pourboire,
ou sur certains produits seulement.
Pour saisir un montant inférieur, supprimez d'abord la valeur existante en appuyant sur Supprimer,

puis saisissez une nouvelle valeur et appuyez sur OK.
Pour accepter le montant total de la transaction, appuyez sur OK.

Remarque : Les commerçants inscrits au programme de fidélisation peuvent personnaliser le texte de
cette invite.
6. Le terminal traite la transaction par carte de fidélité.
Le message « Traitement en cours. Veuillez patienter. » s'affiche, suivi de l'invite « Transaction approuvée /
Remettez le terminal au commis ». Le terminal commence à imprimer les reçus.
Remarque : Si vous avez le clavier NIP externe facultatif, le client ne sera pas invité à vous donner le terminal.
Terminaux Moneris MD Core : Guide de référence pour le programme de fidélisation 15