Rapports; Production De Rapports Dans Marchand Direct; Rapports De Transactions; Rapport Sur Les Totaux Des Commis - Moneris Desk/5000 Guide De Référence

Rapports

Vous pouvez consulter de multiples rapports sur votre terminal, avec l'option de les imprimer. Ces
rapports contiennent :

les détails et les totaux des transactions en fonction des divers critères de recherche;

les paramètres et les registres du terminal.
Afin d'afficher le menu des rapports : À partir du Menu principal, appuyez sur Rapports, puis sur
Transactions ou Paramètres.

Production de rapports dans Marchand Direct

En plus de pouvoir consulter les rapports sur votre terminal de Moneris, vous pouvez le faire en ligne en
ouvrant votre session dans Marchand Direct. (Consultez les instructions d'inscription dans la section
S'inscrire à Marchand Direct à la page 11.) Marchand Direct vous permet de consulter et de télécharger
les rapports de transactions par lot, date, ID de commis ou numéro d'appareil. Vous pouvez également
consulter et télécharger les rapports mensuels réguliers des commerçants ainsi que les rapports
spéciaux.
Pour ouvrir une session :
1. Consultez le site moneris.com.
2. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur S'inscrire.
3. Dans la liste déroulante, sélectionnez Marchand Direct.
4. Saisissez votre ID d'utilisateur et votre mot de passe.

Rapports de transactions

Lorsque les numéros de carte sont imprimés sur les rapports, ils sont masqués ou coupés. Masquer les
chiffres remplace ceux-ci par des astérisques (p. ex. : ************1234). Lorsque le numéro de la carte
est coupé, seulement les quatre derniers chiffres s'affichent à l'impression (ex. : 1234). La date
d'expiration n'est pas imprimée dans les rapports. Ces mesures aident à éviter la fraude.

Rapport sur les totaux des commis

Créez ce rapport afin de voir les totaux des transactions pour chaque commis ou pour l'ensemble des
commis.
Remarque : Les totaux des commis sont effacés lorsque le lot est fermé. Si vous voulez imprimer le
rapport sur les totaux des commis, assurez-vous de le faire avant de fermer le lot.
1. Dans le Menu principal, appuyez sur Rapports > Transactions > Totaux des commis.

Répondez à toutes les invites de sécurité (voir la page 29) qui s'affichent à l'écran.
Il est possible que le terminal affiche le message Traitement en cours, veuillez patienter pendant
qu'il se connecte au serveur de traitement de Moneris pour récupérer la liste de commis.
2. Sélectionnez les commis à inclure dans le rapport :
Guide de référence du terminal Desk/5000 de Moneris
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