SMA Sunny Home Manager Manuel D'utilisation page 155

SMA Solar Technology AG
Problème
Message dans le journal de
l'installation :
Passerelle EM introu-
vable : SEMP, nom :
ou
Passerelle EM introu-
vable : miele@Home,
nom :
Message dans le journal de
l'installation :
Communication avec la
passerelle EM pertur-
bée : SEMP, nom :
ou
Communication avec la
passerelle EM pertur-
bée : miele@Home, nom :
Manuel d'utilisation
Cause et solution
L'appareil n'est pas connecté à sa passerelle.
Solution :
• Vérifiez si la communication entre l'appareil et sa passerelle
fonctionne. L'appareil se trouve éventuellement en dehors de la
portée de sa passerelle (par exemple dans le cas d'une
communication courants porteurs en ligne).
L'appareil n'a pas pu être trouvé par le Sunny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez l'appareil (voir instructions de l'appareil).
Un ou plusieurs appareils ne sont pas correctement configurés pour
Smart-Grid dans la passerelle.
Solution :
• Configurez l'appareil pour sa passerelle (voir instructions de la
passerelle).
• Configurez l'appareil pour Smart-Grid (voir instructions de
l'appareil correspondant).
La passerelle n'est pas connectée au réseau local.
Solution :
• Vérifiez que toutes les fiches des câbles réseau sont branchées
et verrouillées.
La passerelle ne communique pas correctement avec le Sun-
ny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez la passerelle (voir instructions de la passerelle).
L'appareil ne communique pas correctement avec sa passerelle.
Solution :
• Vérifiez si la communication entre l'appareil et sa passerelle
fonctionne. L'appareil se trouve éventuellement en dehors de la
portée de sa passerelle (par exemple dans le cas d'une
communication courants porteurs en ligne).
• Redémarrez la passerelle (voir instructions de la passerelle).
• Redémarrez l'appareil (voir instructions de l'appareil).
15 Recherche d'erreurs
HoMan_Portal-BA-fr-21 155