SMA Sunny Home Manager Manuel D'utilisation page 143

SMA Solar Technology AG
Problème
Le Sunny Home Manager ne réperto-
rie aucun nouvel appareil SMA rac-
cordé via Speedwire ou bien ne les ré-
pertorie pas tous.
Manuel d'utilisation
Cause et solution
Le câble réseau qui relie l'appareil SMA au routeur/com-
mutateur réseau n'est pas approprié à un débit de
100 MBit/s.
Solution :
• Utilisez un câble réseau adapté à la communication
via Speedwire (pour les exigences relatives au câble
réseau, voir les instructions de l'appareil Speedwire).
DHCP n'est pas activé sur votre routeur.
Solution :
• Activez le protocole DHCP sur le routeur.
• Si votre routeur ne supporte pas le protocole DHCP,
vous pouvez effectuer des réglages statiques du
réseau sur l'appareil Speedwire grâce à
SMA Connection Assist. Vous pouvez vous procurer
gratuitement le logiciel SMA Connection Assist en
vous rendant dans la zone de téléchargement sur
www.SMA-Solar.com.
Le routeur/commutateur réseau utilisé dans le réseau
désactive les ports LAN en cas d'inactivité apparente pour
économiser de l'énergie. Il est ainsi impossible d'établir la
connexion à l'appareil SMA.
Solution :
• Configurez le routeur/commutateur réseau de façon
à ce que les ports LAN ne soient pas désactivés.
Le commutateur réseau en place dans le réseau utilise
l'IGMP Snooping. La connexion à l'appareil SMA est
alors coupée en cas d'inactivité apparente et ne peut pas
être rétablie par la suite.
Solution :
• Désactivez la fonction IGMP Snooping dans le
commutateur réseau.
15 Recherche d'erreurs
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