SMA Sunny Home Manager Manuel D'utilisation page 146

15 Recherche d'erreurs
Problème
Après modification des paramètres, un
signe d'exclamation s'affiche en conti-
nu.
Le Sunny Portal affiche des données
non réalistes.
Les diagrammes Bilan énergétique -
Actuel et Bilan énergétique - Jour
affichent des valeurs irréalistes pour
l'injection réseau et l'énergie prélevée
sur le réseau.
Le Sunny Portal n'affiche pas de prévi-
sion météorologique dans le dia-
gramme Prévisions et recomman-
dations.
146 HoMan_Portal-BA-fr-21
Cause et solution
Le Sunny Portal n'a pas pu transmettre les paramètres au
Sunny Home Manager.
Solution :
• Assurez-vous que la connexion entre le
Sunny Home Manager et le Sunny Portal a été
établie (voir instructions d'installation du
Sunny Home Manager).
Les compteurs d'énergie sont raccordés aux mauvaises
douilles de raccordement du Sunny Home Manager.
Solution :
• Assurez-vous que chaque compteur d'énergie est
raccordé à la douille de raccordement attribuée au
compteur d'énergie (voir instructions d'installation du
Sunny Home Manager).
Les compteurs d'énergie avec interface S0 doivent émettre
des valeurs compensées, via les conducteurs de ligne, à
l'interface S0.
Solution :
• Assurez-vous que votre compteur d'énergie avec
interface S0 émet des valeurs compensées via les
conducteurs de ligne. Contactez si nécessaire le
fabricant du compteur d'énergie.
Une fois le Sunny Home Manager enregistré pour la pre-
mière fois sur le Sunny Portal, il faut parfois attendre jus-
qu'à 24 heures pour que la prévision météorologique s'af-
fiche.
Solution :
• Au bout de 24 heures, vérifiez à nouveau si la
prévision météorologique est affichée.
• Si, au bout de 24 heures, aucune prévision
météorologique n'est affichée, contactez le service
technique (voir chapitre 16, page 157).
SMA Solar Technology AG
Manuel d'utilisation