DANS LES LIMITES DE LA LOI LOCALE EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS
POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES
PERTES DE PROFITS ET DE DONNÉES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF À UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU
AUTRE.
DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE
SONT PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS NI PORTEURS DE MODIFICATIONS. ILS VIENNENT S'AJOUTER À VOS DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.
Politique de HP en matière de consommables non authentiques HP
HP déconseille l'utilisation de cartouches d'encre non authentiques HP, qu'elles soient neuves ou reconditionnées.
REMARQUE :
cartouche d'encre remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat d'assistance HP du client.
Cependant, si les pannes ou dégâts causés au produit peuvent être imputés à l'utilisation d'une cartouche
d'encre remplie ou non authentique HP, HP appliquera les frais matériels et le temps de réparation standard
pour la réparation du produit et des pannes/dégâts en question.
Site Web anti-fraude de HP
Si vous installez une cartouche de toner HP et que le message du panneau de commande indique que la
cartouche est un consommable non authentique HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit. HP vous
aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche d'encre HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non authentique HP est installé.
●
Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche.
●
La cartouche n'a pas le même aspect que d'habitude (par exemple, son emballage est différent de
●
l'emballage HP).
Données stockées sur la cartouche d'encre
Les cartouches d'encre HP utilisées avec ce produit contiennent une puce mémoire qui participe au bon
fonctionnement du produit.
En outre, cette puce mémoire collecte un nombre d'informations limité concernant l'utilisation du produit,
notamment : la date de la première installation de la cartouche de toner, la date de la dernière utilisation de la
cartouche de toner, le nombre de pages imprimées avec la cartouche de toner, le taux de couverture de la page,
les modes d'impression utilisés, toute erreur d'impression et le modèle du produit. Ces informations aident HP à
concevoir les futurs produits de sorte qu'ils répondent aux besoins d'impression des clients.
Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche d'encre ne contiennent aucune information
permettant d'identifier un client ou un produit spécifique.
HP collecte un échantillon de puces mémoire à partir des cartouches de toner renvoyées via le programme
de retour et de recyclage HP gratuit (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle). Les puces mémoire de cet
échantillon sont lues et analysées afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires d'HP qui participent au
recyclage peuvent également avoir accès à ces données.
Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre non authentique HP ou d'une
Politique de HP en matière de consommables non authentiques HP
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