Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Ces informations fournissent les étapes de dépannage courantes permettant de résoudre les problèmes de
défaut d'image et des exemples de défauts d'image spécifiques, ainsi que les étapes de résolution de ces
défauts.
1.
Imprimez à nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents ou
disparaître complètement en effectuant d'autres impressions.
2.
Vérifiez l'état de la cartouche. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie
normale), remplacez-la.
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui
est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante est soumise à des conditions de température et d'humidité conformes à la
plage prise en charge.
5.
Make sure that the paper type, size, and weight are supported by the printer. For a list of the supported
paper sizes and types for the printer, visit
REMARQUE :
toner est fixé au papier.
Les exemples suivants montrent une feuille de papier de format lettre passée dans l'imprimante le bord court en
premier.
Tableau 7-3
Impression claire
Description
Impression claire :
Le contenu imprimé de l'ensemble de la
page est clair ou décoloré.
Le terme « fixage » fait référence à la partie du processus d'impression au cours de laquelle le
Échantillon
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et recherchez votre imprimante.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Solutions proposées
1.
Imprimez à nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner.
3.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
4.
Vérifiez l'état des consommables à
partir de l'EWS ou du panneau de
commande de l'imprimante.
5.
Remise en place d'une cartouche de
toner à la page
31.
6.
Consultez la page
www.support.hp.com
if the problem
persists.
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