3.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
Le nom et le mot de passe de la connexion Wi-Fi Direct se trouvent dans le rapport de configuration réseau.
Reportez-vous à la section
Si vous utilisez un périphérique mobile, consultez le site Web
l'impression mobile.
Réparation d'une connexion Ethernet
Procédez aux vérifications suivantes :
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
●
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le câble Ethernet est
●
branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Le voyant à côté du connecteur s'allume lorsque le câble est
branché.
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune incidence
●
sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-feu empêche
votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez
pour résoudre le problème.
HP Print and Scan Doctor : Téléchargez et exécutez
●
automatiquement les problèmes.
REMARQUE :
les langues.
Mauvaise connexion physique
Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
●
Vérifiez que le câble est correctement branché.
●
Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter
●
pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer
une liaison réseau.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
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L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de
●
l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
●
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt
●
que l'adresse IP.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
Testez la communication réseau en envoyant une commande Ping au réseau.
●
Impression d'un rapport d'état de l'imprimante à la page
Cet outil est destiné au système d'exploitation Windows et n'est pas disponible dans toutes
hp.com/mobileprinting
l'utilitaire de dépannage du pare-feu en ligne HP
HP Print and Scan Doctor
Réparation d'une connexion Ethernet
59.
pour plus d'informations sur
pour diagnostiquer et résoudre
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