HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guide De L'utilisateur page 62

3. Sélectionnez Rapports et appuyez sur OK.
4. Sélectionnez Rapports d'état et appuyez sur OK.
5. Sélectionnez Rapport de configuration, et Appuyez sur OK.
6. Sélectionnez Imprimer puis Appuyez sur OK.
Vérifiez le rapport du test du réseau Wi-Fi pour voir si quelque chose a échoué lors du test.
Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués et si, oui
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ou non, votre imprimante les a réussis.
Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est
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actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur
ou vos périphériques mobiles.
Utilisez un outil dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes d'impression.
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Vérification de la connexion Wi-Fi
Vérifiez que l'imprimante et le routeur Wi-Fi sont activés et alimentés. Assurez-vous que la radio sans fil est
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activée sur l'imprimante.
Verify that the service set identifier (SSID) is correct. Print the network configuration page to determine the
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SSID. See
Si vous n'êtes pas sûr que le SSID est correct, configurez à nouveau le réseau Wi-Fi.
Avec les réseaux sécurisés, vérifiez que les informations de sécurité sont correctes. Si ces informations sont
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incorrectes, exécutez à nouveau la configuration Wi-Fi.
Si le réseau Wi-Fi fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau Wi-Fi. Si le
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réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion Wi-Fi.
Vérifier que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès Wi-Fi
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(sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve à portée du réseau Wi-Fi. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit
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se trouver dans une plage de 30 m (100 pi) du point d'accès Wi-Fi (routeur Wi-Fi).
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal Wi-Fi. Retirez les objets métalliques volumineux situés entre le
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point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun mât, mur ou colonne de soutien contenant du métal ou
du béton ne sépare l'imprimante du point d'accès Wi-Fi.
Vérifiez que l'imprimante est éloignée d'appareils électroniques susceptibles d'interférer avec le signal Wi-Fi.
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De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal Wi-Fi, y compris des moteurs, téléphones sans fil,
caméras de système de sécurité, autres réseaux Wi-Fi et certains périphériques Bluetooth.
Vérifiez que le pilote d'imprimante est installé sur l'ordinateur.
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Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante correct.
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Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau Wi-Fi.
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Pour OS X, vérifier que le routeur Wi-Fi prend en charge Bonjour.
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L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration Wi-Fi terminée
Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que son état est Prêt.
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54 Chapitre 7 Résolution des problèmes
Comprendre les rapports de l'imprimante à la page 59.