Tableau 7-4
Description
Fond gris ou impression sombre :
L'image ou le texte est plus sombre que
prévu.
Tableau 7-5
Description
Page vierge - pas d'impression :
La page est entièrement vierge et ne
contient aucun contenu imprimé.
Tableau 7-6
Description
Page noire :
L'ensemble de la page imprimée est noire.
50
Chapitre 7 Résolution des problèmes
Fond gris ou impression sombre
Page vierge - pas d'impression
Page noire
Échantillon
Échantillon
Échantillon
Solutions proposées
1.
Assurez-vous que le papier dans les
bacs n'a pas déjà été utilisé dans
l'imprimante.
2.
Utilisez un autre type de papier.
3.
Imprimez à nouveau le document.
4.
Assurez-vous que l'imprimante se
trouve dans la plage de température
et d'humidité d'exploitation prise en
charge.
5.
Remise en place d'une cartouche de
toner à la page
31.
6.
Visit
www.support.hp.com
problem persists.
Solutions proposées
1.
Vérifiez que la cartouche est une
cartouche HP authentique.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Imprimez avec une autre cartouche.
4.
Vérifiez le type de papier dans le
bac à papier et réglez les paramètres
de l'imprimante de façon à les
faire correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5.
Visit
www.support.hp.com
problem persists.
Solutions proposées
1.
Inspection visuelle du toner à la
page 45
pour déceler d'éventuels
dommages.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Remise en place d'une cartouche de
toner à la page
31.
4.
Visit
www.support.hp.com
problem persists.
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