HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guide De L'utilisateur page 63

Désactivez les éventuels pare-feu tiers sur votre ordinateur.
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Assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement.
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Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
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Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur EWS de l'imprimante depuis l'ordinateur sur le réseau.
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L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
Mettez à jour le pare-feu et installez la version la plus récente disponible auprès du fabricant.
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Si les programmes demandent l'accès au pare-feu lors de l'installation de l'imprimante ou tentent
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d'imprimer, assurez-vous d'avoir autorisé l'exécution de ces programmes.
Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante Wi-Fi sur l'ordinateur. Activez le pare-feu
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une fois l'installation Wi-Fi terminée.
La connexion Wi-Fi ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur Wi-Fi ou
l'imprimante
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que celui de l'ordinateur.
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Print a network configuration page.
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Comparez le SSID indiqué dans le rapport d'informations avec celui indiqué dans la configuration de
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l'imprimante sur votre ordinateur.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la
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connexion Wi-Fi pour l'imprimante.
Impossible de connecter d'autres périphériques à l'imprimante Wi-Fi (Wi-Fi Direct)
Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent à portée du réseau Wi-Fi et qu'aucun obstacle n'entrave
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le signal. Pour la plupart des réseaux, la portée sans fil se trouve dans un rayon de 30 m (100 pi) du point
d'accès Wi-Fi.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée et que son état est Prêt.
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Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
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Désactivez les éventuels pare-feu tiers sur votre ordinateur.
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Assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement.
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Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
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L'imprimante ne peut pas imprimer lorsque votre ordinateur est sur un VPN
L'imprimante peut perdre la connexion lorsque votre ordinateur passe sur un réseau privé virtuel (VPN).
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Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil.
Assurez-vous que le routeur sans fil est activé et alimenté.
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Le réseau peut être masqué.
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L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 55