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5. Entretien
Comme indiqué dans les sections précédentes, le Batterie Extérieure eX1
et ses éléments compatibles ne peuvent pas être réparés. Veuillez suivre les
instructions fournies dans ce chapitre pour répondre à toute question ou
résoudre tout problème.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service technique
MAHLE ou votre concessionnaire le plus proche.
5.1. Garantie
Les conditions et les délais de la garantie sont basés sur notre politique
pour l'utilisateur final et sur les règlements de garantie pour l'utilisateur
final et les lois de chaque région. Veuillez contacter votre revendeur si vous
rencontrez des problèmes avec le système car MAHLE a mis en place un
réseau mondial de concessionnaires et de conseillers techniques pour les
régions où la vente du Batterie Extérieure eX1 est autorisée.
5.2 Questions fréquentes
Je n'ai pas utilisé mon Batterie Extérieure eX1 depuis longtemps. Il ne
s'allume pas lorsque j'appuie sur le bouton.
Si vous n'avez pas utilisé la batterie externe pendant plus de 60 jours, elle
passe automatiquement en mode veille. Branchez-la au chargeur pour
l'activer. La batterie peut être passée en mode ultra veille, auquel cas vous
devrez la laisser connectée au chargeur pendant au moins une heure.
Puis-je utiliser mon Batterie Extérieure eX1 sur d'autres systèmes
Smartbike de MAHLE ?
La Batterie Extérieure eX1 n'est actuellement pas compatible avec les
systèmes X35. Ce système dispose d'un Batterie Extérieure spécifique aux
systèmes X35.
Combien de temps faut-il à mon Batterie Extérieure eX1 pour
se charger ?
Un niveau de charge de 80 % peut être atteint après deux heures de charge.
La partie finale prendra plus de temps à charger, en fonction de la version de
la batterie interne installée, mais le temps de charge maximal est d'environ 4
heures. La batterie s'éteint automatiquement 20 minutes après avoir atteint
une charge de 100 %.
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