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SINTOMO
La soundbar non si
collega al modulo bassi
o ai diffusori surround
Audio assente dal
modulo bassi o dai
diffusori surround
Il suono proviene
dall'altoparlante del
televisore
Suono debole
o distorto
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Consultare la sezione sulla risoluzione dei prolemi nel manuale di istruzioni
del modulo bassi o dei diffusori surround (vedere pagina 33).
Assicurarsi che il modulo bassi o i diffusori surround siano compatibili
con la soundbar (vedere pagina 33).
Scollegare i cavi di alimentazione della soundbar e del modulo bassi o dei
diffusori surround opzionali, attendere 30 secondi, quindi collegarli bene
alla presa elettrica CA.
Assicurarsi che il modulo bassi o i diffusori surround siano compatibili
con la soundbar (vedere pagina 33).
Controllare che il software dell'app Bose sia aggiornato.
Regolare il livello dei bassi mediante l'app Bose (vedere pagina 24).
Commutare su una sorgente diversa (vedere pagina 22).
Assicurarsi che il cavo HDMI della soundbar sia inserito in una porta del
televisore contrassegnata con HDMI eARC (Enhanced Audio Return
Channel), non una porta HDMI standard. Se il televisore non dispone di
una porta HDMI eARC, collegarlo alla porta HDMI ARC. Se il televisore
non dispone di una porta ARC, collegarlo alla soundbar utilizzando il cavo
ottico (vedere pagina 48).
Scollegare il cavo HDMI dalla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore,
quindi ricollegarlo.
Scollegare i cavi di alimentazione della soundbar e del modulo bassi o dei
diffusori surround opzionali, attendere 30 secondi, quindi collegarli bene
alla presa elettrica CA.
Disattivare gli altoparlanti del televisore. Consultare il manuale di
istruzioni del televisore.
Ridurre al minimo il volume del televisore.
Se la soundbar è collegata alla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore,
assicurarsi che l'opzione Consumer Electronics Control (CEC) sia attivata
nel menu di sistema del televisore. A seconda del tipo di televisore,
il nome usato per fare riferimento alla funzione CEC potrebbe essere
diverso. Consultare il manuale di istruzioni del televisore.
Controllare l'impostazione CEC avanzato nell'app Bose. Questa opzione
è accessibile dal menu Impostazioni. Per ulteriori informazioni, visitare:
support.Bose.com/SB550_CEC
support.Bose.com/SB550_CEC
Provare diverse sorgenti, se disponibili.
Assicurarsi che il televisore supporti l'audio surround. Consultare il
manuale di istruzioni del televisore.
Se l'audio viene riprodotto da un altro dispositivo, abbassare il volume di
tale dispositivo.
Regolare il livello dei bassi mediante l'app Bose (vedere pagina 24).
Disattivare gli altoparlanti del televisore. Consultare il manuale di
istruzioni del televisore.
Verifica dell'audio (vedere pagina 49).
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I TA
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