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SYMPTÔME
Impossible de
connecter la barre
de son au module
de graves ou aux
enceintes surround
Absence de son du
module de graves ou
des enceintes surround
Son provenant du
haut-parleur du
téléviseur
Son déformé ou de
mauvaise qualité
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
SOLUTION
Consultez la notice d'utilisation de votre module de graves ou de vos
enceintes surround pour obtenir des informations de dépannage
(reportez-vous à la page 33).
Vérifiez que le module de graves ou les enceintes surround sont
compatibles avec la barre de son (reportez-vous à la page 33).
Débranchez les câbles d'alimentation de la barre de son et du module
de graves ou des enceintes surround en option, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-les fermement à la prise secteur.
Vérifiez que le module de graves ou les enceintes surround sont
compatibles avec la barre de son (reportez-vous à la page 33).
Vérifiez que le logiciel est à jour dans l'application Bose.
Réglez le niveau des graves à l'aide de l'application Bose (reportez-vous à
la page 24).
Sélectionnez une autre source (reportez-vous à la page 22).
Vérifiez que le câble HDMI de la barre de son est correctement
branché à un connecteur de votre téléviseur portant la mention HDMI
eARC (Enhanced Audio Return Channel) et non à un connecteur
HDMI standard. Si votre téléviseur n'est pas équipé d'un connecteur
HDMI eARC, utilisez le connecteur HDMI ARC. Si votre téléviseur n'est pas
muni d'un connecteur ARC, raccordez la barre de son à l'aide du câble
optique (reportez-vous à la page 48).
Débranchez le câble HDMI du connecteur HDMI eARC (ou ARC)
du téléviseur, puis rebranchez-le.
Débranchez les câbles d'alimentation de la barre de son et du module
de graves ou des enceintes surround en option, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-les fermement à la prise secteur.
Désactivez les haut-parleurs du téléviseur. Reportez-vous à la notice
d'utilisation de votre téléviseur.
Baissez au maximum le volume du téléviseur.
Si la barre de son est raccordée au connecteur HDMI eARC (ou ARC)
du téléviseur, vérifiez que la fonction CEC (Consumer Electronics Control)
est activée dans le menu de votre téléviseur. Il est possible que la fonction
CEC porte un nom différent sur votre téléviseur. Reportez-vous à la notice
d'utilisation de votre téléviseur.
Vérifiez le paramètre CEC avancé dans l'application Bose. Vous pouvez
accéder à cette option dans le menu Réglages. Pour de plus amples
informations, rendez-vous sur support.Bose.com/SB550_CEC
Si possible, essayez avec différentes sources.
Vérifiez que votre téléviseur peut diffuser du son surround. Reportez-vous
à la notice d'utilisation de votre téléviseur.
Si le son provient d'un autre périphérique, réduisez le volume de ce
périphérique.
Réglez le niveau des graves à l'aide de l'application Bose (reportez-vous à
la page 24).
Désactivez les haut-parleurs du téléviseur. Reportez-vous à la notice
d'utilisation de votre téléviseur.
Vérifiez le son (reportez-vous à la page 49).
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support.Bose.com/SB550_CEC
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