PROBEER DEZE OPLOSSINGEN EERST
Als u problemen hebt met de soundbar:
• Controleer of de soundbar op een werkend stopcontact is aangesloten.
• Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten.
• Controleer de status van de soundbar (zie pagina 30).
• Download de Bose-app en voer beschikbare software-updates uit.
• Plaats de soundbar volgens de plaatsingsrichtlijnen (zie pagina 14).
• Plaats de soundbar binnen het aanbevolen bereik van uw mobiele apparaat om te
zorgen dat deze goed werkt.
• Zorg dat de soundbar ten minste 30-90 cm van andere draadloze apparatuur is
verwijderd.
• Controleer of Wi-Fi-toegangspunten op maximaal 2,4-3 meter afstand van de
soundbar, optionele basmodule en optionele surroundluidsprekers zijn geplaatst.
ANDERE OPLOSSINGEN
Als het probleem nog niet is verholpen, zie dan de onderstaande tabel voor
symptomen van en oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Daarnaast kunt u
artikelen, filmpjes en andere informatie over het oplossen van problemen raadplegen
op: support.Bose.com/SB550
Als u het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de Bose-
klantenservice.
Ga naar: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SYMPTOOM
Geen HDMI eARC-
poort op de tv
Geen poort met de
aanduiding HDMI
eARC- HDMI ARC of
Optical op de tv
P ROB LE M EN O P LO S S E N
OPLOSSING
Gebruik de HDMI ARC-poort op de tv.
Als de tv geen HDMI ARC-poort heeft, gebruik dan de optische
kabel om de soundbar op de tv aan te sluiten.
Als uw tv is aangesloten op een kabel- of satellietdecoder, sluit u de
HDMI-kabel van de soundbar aan op de kabel- of satellietdecoder.
Sluit aan op de tv met een audioconverter en afzonderlijke
audiokabel, zoals een coaxiale 3,5 mm-audiokabel of analoge
stereokabel (niet bijgeleverd). Het type converter en kabel dat u
nodig hebt, hangt af van de audio-uitgangspoorten op de tv.
3 8
|
D U T