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4.
Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez les têtes d'impression qui présentent des
problèmes récurrents (voir
page
137) ou contactez le support HP (voir
Si un problème subsiste
S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les conseils de
dépannage, vous pouvez encore essayer quelques actions.
●
Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Voir
●
Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur
pour lui faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le
pilote HP approprié. Vous pouvez télécharger les pilotes HP les plus récents à partir du site Web HP
à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetXL3800/support.
●
Vérifiez que le micrologiciel de votre imprimante est à jour. Voir
page
156.
●
Vérifiez les paramètres utilisés dans votre application.
Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la
Contacter l'assistance HP à la page
211).
Impression à la page
Mettre à jour le microprogramme à la
Si un problème subsiste
59.
197
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