Publicité
Dépannage du scanner
Cette section indique les défauts et les modes d'échec les plus courants, classés par pertinence et
fréquence d'apparition.
Un défaut est un artefact courant sur une image, apparaissant lors de l'utilisation d'un scanner CIS.
Ces défauts sont le résultat de paramétrages inadaptés, de limitations du produit ou d'erreurs faciles à
corriger. Un mode échec est le résultat du dysfonctionnement de certains composants du scanner.
Certaines des actions correctives proposées ici requièrent l'utilisation du tracé de diagnostic du
scanner, que vous pouvez imprimer et numériser selon les indications spécifiées dans
diagnostic du scanner à la page
scanner, car la résolution des images fournies ici est suffisante. Utilisez le tracé de diagnostic lorsqu'il
est recommandé pour apporter une solution aux erreurs décrites dans ce chapitre.
Il est conseillé de nettoyer les capteurs CIS à la première installation et à tout moment pour garantir une
bonne qualité de numérisation.
Lignes verticales aléatoires
Ce problème est l'un des plus courants rencontrés sur les scanners avec alimentation feuille à feuille.
En règle générale, les traînées verticales sont provoquées par des particules de poussière situées à
l'intérieur du scanner ou par un calibrage incorrect du scanner (dans ces cas de figure, le problème peut
être résolu).
Voici quelques exemples d'images affichant des lignes ou des traînées verticales. Notez la flèche noire
indiquant la direction de numérisation pour ces exemples.
1.
Nettoyez la vitre du scanner et le document original à numériser selon les indications spécifiées
dans la section
nouveau votre original.
2.
Si les traînées persistent, procédez à un nouvel étalonnage du scanner selon les indications
spécifiées dans la section
feuille de maintenance avant d'étalonner le scanner et vérifiez que la feuille de maintenance n'est
pas endommagée (si tel est le cas, contactez votre représentant de l'assistance pour demander
une nouvelle feuille de maintenance). Numérisez de nouveau votre original une fois le calibrage
achevé.
3.
Si les traînées persistent, procédez à une inspection visuelle de la plaque de verre du scanner. Si
elle est endommagée (rayée ou cassée), contactez votre représentant de l'assistance.
4.
Si les traînées persistent, elles peuvent être dues à la présence de particules de poussière à
l'intérieur de la vitre. Retirez la vitre avec prudence et nettoyez-la selon les indications spécifiées
dans la section
REMARQUE :
toujours de solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie
107. N'utilisez pas de version imprimée de ce guide pour tester le
Nettoyage de la plaque de verre du scanner à la page
Calibrage du scanner à la page
Nettoyage de la plaque de verre du scanner à la page
En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n'y a pas
158. Ensuite, numérisez à
160. Assurez-vous d'avoir nettoyé la
158.
Dépannage du scanner
Tracé de
95
Publicité
