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1.
Recommencez la numérisation, de préférence avec une résolution plus élevée, et cette fois-ci
vérifiez que le produit est correctement positionné (à plat sur le sol et immobile) et que l'imprimante
n'est pas en train d'imprimer pendant que vous effectuez la numérisation. Faire pivoter l'original de
90 ou 180 ° et le numériser à nouveau peut régler le problème.
2.
Si le problème persiste, vérifiez que l'original à numériser n'est pas chargé de biais et qu'il ne se
désaligne pas pendant la numérisation. Dans ce cas, reportez-vous également à la section
papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales à la page
Vous pouvez également désactiver l'algorithme de correction de désalignement, comme spécifié
dans la section
3.
S'il n existe aucun problème de désalignement, mais que le problème persiste, nettoyez et calibrez
le scanner selon les indications spécifiées dans la section
Veillez à ne pas déplacer l'imprimante pendant la phase de calibrage (l'imprimante ne doit pas
être en cours d'impression lors de la phase de calibrage du scanner) et assurez-vous que la feuille
d'entretien est correctement positionnée avant de lancer le calibrage. Vérifiez également que la
feuille de maintenance n'est pas endommagée avant de procéder au calibrage du scanner (une
feuille de maintenance ancienne ou endommagée peut être à l'origine de ce problème) ; si elle est
endommagée, contactez votre représentant de l'assistance et demandez une nouvelle feuille de
maintenance.
4.
Si le problème persiste, analysez les zones suivantes du tracé de diagnostic :
a.
4 (du module A à E).
b.
10, au niveau de l'intersection entre les modules.
c.
13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D.
Si vous détectez l'un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez votre représentant de
l'assistance et signalez une erreur de « ligne discontinue » après l'étalonnage.
Les quatre fines lignes noires verticales apparaissant au début et à la fin du tracé de diagnostic
montrent, de façon approximative, l'emplacement de l'intersection entre les modules CIS, là où se
manifeste habituellement ce type d'erreur. Si cette erreur apparaît en dehors de ces zones, contactez
votre représentant de l'assistance et signalez une erreur de « ligne discontinue au sein d'un module
CIS ».
Légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents
Lors de la numérisation de documents larges, de légères différences de couleur peuvent parfois
apparaître des deux côtés de la jonction entre deux modules CIS. Ce problème, s'il se manifeste, se
Désalignement important de l'image copiée ou numérisée à la page
Légères différences de couleur entre des modules CIS adjacents
Maintenance du scanner à la page
Avance
101.
105.
158.
97
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