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Vibration
Les étapes suivantes décrivent la procédure complète sur cette rubrique.
Si votre imprimante n'est pas correctement installée sur une surface plane ou si le capot du scanner ne
ferme pas correctement, vous pouvez parfois avoir l'impression que l'image numérisée est affectée par
les vibrations, comme dans l'exemple ci-dessous : original à gauche, image numérisée à droite.
1.
Assurez-vous que le scanner est placé sur une surface plane, que le capot du scanner ferme
correctement et que l'imprimante ne traite pas un job d'impression pendant que vous effectuez la
numérisation. Numérisez à nouveau votre original.
2.
Si le problème persiste, modifiez (augmentez ou réduisez) la résolution de numérisation et
numérisez à nouveau votre original. Nous vous recommandons également de faire pivoter l'original
de 90° avant de le numériser à nouveau.
3.
Si le problème persiste, analysez le motif 4 du tracé de diagnostic. Si vous observez le problème
illustré à droite, contactez votre représentant de l'assistance et signalez un « problème de
vibrations ».
Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules
horizontales
Les étapes suivantes décrivent la procédure complète sur cette rubrique.
Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans
la fente d'insertion du scanner. Dans certains cas, l'original peut être décalé pendant la procédure de
numérisation.
Si certains rouleaux à papier ne fonctionnent pas correctement, vous pouvez observer de fines ridules
horizontales sur l'image numérisée, le papier restant bloqué dans certaines zones, mais pas dans
d'autres.
1.
Faites pivoter votre original de 90° et recommencez votre numérisation.
IMPORTANT :
Ne tenez pas le papier en cours de numérisation.
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