Avant d'appeler un technicien de service lisez ce qui suit
Dans bien des cas, vous pouvez épargner le coût et les inconvénients causés par la visite d'un technicien de service en consultant la liste
des vérifications préventives qui suit. Elle décrit les situations les plus courantes n'ayant aucun rapport avec une pièce défectueuse ou un
vice de construction. Vous devrez défrayer les frais pour toute visite d'un technicien de service durant la période où l'appareil est couvert
par la garantie si le problème n'est pas causé par un vice de construction ou une pièce défectueuse. Votre nouvel appareil ménager a été
construit avec soin. Il est fréquent que ce qui semblait être une raison valable pour justifier la visite d'un technicien de service ne nécessite
en fait qu'un simple réglage de votre part ou n'est qu'une conséquence normale du fonctionnement de l'appareil en certaines
circonstances.
Cette liste couvre différents modèles de cuisinières et certains items ne s'appliqueront pas nécessairement à votre appareil.
PROBLÈME
INSTALLATION
La cuisinière n'est pas de
niveau.
LA CUISINIÈRE NE FONCTIONNE PAS
Aucune partie de l'appareil
ne fonctionne.
Le four ne fonctionne pas.
Les éléments de la surface
de cuisson ne chauffent
pas.
La lampe du four ne
s'allume pas.
Tableau de commandes
n'allume pas (certains
modèles).
SURFACE DE CUISSON
Foyers trop chauds ou trop
froids.
Les liquides bouillent sur les
foyers alors que le réglage de
chaleur est bas.
SURFACE DE CUISSON VITROCÉRAMIQUE (certains modèles)
Égratignures ou abrasion
de la surface de cuisson.
Liste des vérifications préventives
CAUSE POSSIBLE / SOLUTION
1) Référez-vous à la méthode de nivellement suggérée dans la section "Informations générales". Après
avoir mis la cuisinière de niveau, la surface de cuisson pourrait sembler croche par rapport au comptoir, si ce
dernier n'est pas de niveau. 2) Assurez-vous que le plancher est de niveau et assez solide pour supporter le
poids de la cuisinière sans fléchir. Adressez-vous à un menuisier pour corriger la pente ou l'affaissement du
plancher si nécessaire. 3) Assurez-vous que les armoires sont bien alignées, de niveau et qu'un dégagement
suffisant a été prévu pour la cuisinière (1.3 cm (½") de chaque côté).
1) Vérifiez les fusibles de la maison et remplacez-les s'il y a lieu ou enclenchez le disjoncteur automatique.2)
Assurez-vous que la fiche du cordon d'alimentation de l'appareil est bien branchée à la prise murale (Canada
seulement). 3) Panne de courant. Vérifiez le fonctionnement des ampoules de la maison.
1) Pas de courant électrique à la cuisinière. Voir "Aucune partie de l'appareil ne fonctionne" ci-dessus. 2) Le
bouton sélecteur (certains modèles) est entre 2 repères. Réglez le bouton sélecteur sur le repère CUISSON
ou CUIRE ou GRIL ou GRILLAGE, etc. jusqu'à ce que la lampe témoin du four s'allume. 3) Assurez-vous que
le bouton de la commande de température soit réglé à la température désirée. 4) Le programmateur
électronique émet des signaux sonores et affiche le code -F1-, -F3- ou -F9-. Un vice de fonctionnement à
été détecté. Poussez la touche ANNULER pour effacer le message affiché et faire cesser les signaux sonores.
Reprogrammez le four. Si le même code défaut réapparaît à l'affichage, note-le, poussez la touche AN-
NULER, et communiquez avec un service d'entretien autorisé. 5) La fonction TEMPS DE CUISSON (cuisson
chronométrée) est en marche. ANNULEZ la fonction.
1) L'appareil n'est pas sous tension électrique. Voir "Aucune partie de l'appareil ne fonctionne" ci-dessus. 2)
Lorsque le réglage de chaleur d'un foyer de surface est très bas, son voyant lumineux peut s'allumer même si
l'élément ne chauffe pas. Tournez alors le bouton de commande à un repère plus élevé jusqu'à ce que
l'élément commence à chauffer. 3) Les éléments spiralés ne sont pas insérés correctement dans les réceptacles.
Tournez les boutons de commande de température à ARRÊT. Retirez les éléments, redressez les terminaux si
nécessaire. Réinsérez-les à nouveau dans leur réceptacle respectif. 4) Vous avez tourné le mauvais bouton de
commande de température. Assurez-vous d'utiliser le bouton de commande qui correspond au foyer que vous
désirez utiliser.
1) L'ampoule est brûlée; remplacez-la. Voir "Lampe du four" dans la section "Informations générales".
1) Le tube fluorescent n'est pas bien fixé dans les réceptacles ou est brûlé. Reportez-vous à "Lampe de
surface" dans la section "Informations générales"
1) Augmentez ou diminuez le réglage jusqu'à ce que vous obteniez le degré de chaleur désiré. 2) Utilisez seulement
des casseroles à fond plat, non bosselées, bien équilibrées et d'épaisseur moyenne ou élevée. Les casseroles dont le
fond est plat chauffent plus rapidement que celles dont le fond est bombé. La rapidité du chauffage dépend des
matériaux utilisés et du poids des casseroles. Les casseroles à paroi d'épaisseur moyenne ou élevée chauffent de
façon uniforme. Les aliments risquent de brûler plus facilement dans une casserole à paroi mince.
1) Le réglage du bouton de commande du foyer est incorrect. Tournez le bouton de réglage de la chaleur à un
niveau plus faible. 2) Lorsque le four fonctionne, de l'air chaud s'échappe par le conduit d'aération situé au
centre du foyer spiralé arrière droit ce qui augmente l'apport de chaleur.
1) Reportez-vous à "Surface de cuisson vitrocéramique" qui se trouve dans la section "Informations
générales". NOTE: Essuyez le plus rapidement possible les débordements d'aliments sucrés sur les surfaces
chauffantes vitrocéramique, car ceux-ci peuvent piquer ces surfaces s'ils sont chauds.
30