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Comment obtenir de l'aide électroniquement ?
Assistance électronique
Les différents types d'assistance électronique décrits ci-après sont à votre
disposition. Il s'agit de services complets, faciles à utiliser et rapides d'accès, et
pour lesquels vous ne devez payer que les frais d'utilisation d'un modem ou d'une
ligne téléphonique pour l'accès au Web. Certaines des options d'assistance
électronique dont vous pouvez bénéficier sont répertoriées ci-après.
Internet
Vous pouvez vous servir de notre URL pour prendre contact avec IBM. Lorsque
vous accédez à la page d'accueil IBM PC, vous avez la possibilité de rechercher
des conseils techniques, de télécharger des mises à jour de pilotes et bien plus...
Le site d'assistance IBM PC se trouve à l'adresse suivante :
http://www.ibm.com/pc/support
Vous pouvez accéder au service IBM Online Assistant à partir des sites Web. IBM
Online Assistant peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre la plupart des
problèmes techniques courants. Pour pouvoir l'utiliser, vous devez d'abord vous
connecter à la page du support IBM et remplir un profil utilisateur.
HelpWare - Services et assistance
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