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Codes et messages d'erreur
Lorsque l'écran affiche un code ou un message d'erreur, recherchez-le dans le
tableau ci-dessous, puis effectuez la ou les actions préconisées.
Tableau 4 : Codes et messages d'erreur
Codes
Messages d'erreur
d'erreur
161
Incident au niveau de la pile
CMOS
162
Erreur de total de contrôle
CMOS
164
Erreur de capacité mémoire
201
Echec du test de la mémoire
301
Erreur liée au clavier ou
Absence de clavier
Remarque : Si l'un de ces incidents persiste après avoir suivi les instructions données,
reportez-vous à la section "HelpWare - Services et assistance", à la page 2-1, pour savoir
comment obtenir de l'aide.
Interventions
1. Chargez les paramètres par défaut
dans l'utilitaire de configuration et
réamorcez le système.
1. Vérifiez que l'équipement (unité de
disquette et de disque dur, clavier,
souris, etc.) est correctement connecté
et configuré dans le BIOS.
2. Chargez les paramètres par défaut
dans l'utilitaire de configuration.
3. Remplacez la pile du CMOS.
1. Déterminez si de la mémoire a été
ajoutée ou supprimée depuis le dernier
amorçage.
1. Vérifiez que les modules de mémoire
sont correctement fixés sur les
connecteurs DIMM, puis redémarrez le
système.
2. Remplacez le module de mémoire.
1. Vérifiez si le cordon du clavier est
correctement branché et si le clavier
est correctement défini dans la
configuration du BIOS.
2. Si l'incident persiste, remplacez le
clavier. Il est probablement défectueux.
Diagnostic et résolution des incidents
10-19
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