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Lancement d'un appel d'urgence
Lancement manuel d'un appel d'ur-
X
gence : appuyez brièvement sur le
cache : pour l'ouvrir.
Appuyez brièvement sur la touche SOS ;.
X
Le voyant incorporé à la touche SOS ;
clignote jusqu'à la fin de l'appel d'urgence.
Attendez que la liaison téléphonique soit
X
établie avec le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz.
Une fois l'appel d'urgence terminé, refer-
X
mez le cache :.
Si le réseau de téléphonie mobile n'est pas
disponible, mbrace ne peut pas lancer l'appel
d'urgence. Si vous quittez le véhicule immé-
diatement après avoir appuyé sur la touche
SOS, vous ne pouvez savoir si mbrace a pu
lancer l'appel d'urgence. Dans ce cas,
essayez toujours d'obtenir de l'aide d'une
autre manière.
Touche d'appel de dépannage
Appel : appuyez sur la touche d'appel de
X
dépannage :.
Un appel vers le Customer Assistance Cen-
ter de Mercedes-Benz est lancé.
Le voyant incorporé à la touche d'appel de
dépannage : clignote pendant la durée de
Appel en cours
l'appel. Le message
apparaît sur le visuel multifonction. Le son
de la source audio est coupé.
Lorsqu'une connexion a pu être établie, le
Liaison établie
message
visuel multifonction.
En fonction du réseau de téléphonie mobile
disponible et de la réception GPS, le système
transmet certaines données au Customer
Assistance Center de Mercedes-Benz, par
exemple
la position actuelle du véhicule
R
le numéro d'identification du véhicule
R
Le visuel COMAND/le visuel du système
Audio 20 indique qu'un appel est en cours.
Pendant l'appel, vous pouvez, par exemple,
passer au menu Navigation en appuyant sur la
touche NAVI de COMAND Online/du système
Audio 20.
Dans ce cas, les messages vocaux ne sont
pas disponibles.
Une liaison téléphonique est établie entre le
Customer Assistance Center de Mercedes-
Benz et les occupants du véhicule.
Le diagnostic à distance du véhicule permet
au Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz de déterminer la nature de
votre problème. Vous trouverez des informa-
tions sur le diagnostic à distance du véhicule
dans la notice d'utilisation numérique.
Le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz envoie sur place un techni-
cien Mercedes-Benz qualifié ou il organise le
transport de votre véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz le plus proche.
Les prestations de service telles que les tra-
vaux de réparation et/ou le remorquage peu-
vent engendrer des frais.
Autres
253
apparaît sur le
Z
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