Tableau 6. Résolution des incidents (suite)
Voyant d'incident Composant
L'unité de disque
dur n'apparaît pas
dans le logiciel
Storage Manager
130
Sous-système de stockage System Storage DS3400 - Guide d'installation, d'utilisation et de maintenance
Cause possible
Plusieurs
Panne de l'unité
composants
Panne du câble
SAS
Panne du contrôleur
RAID
Incident du fond de
panier
Une unité a un
problème d'interface
avec l'ESM ou le
contrôleur.
Version incorrecte
du microprogramme
Un contrôleur est
défectueux dans un
sous-système de
stockage à deux
contrôleurs et un
ESM est défectueux
dans le canal
d'unité qui a pour
origine l'autre
contrôleur (en état
de marche).
Solutions possibles
Remplacez la ou les unités
défectueuses.
Remplacez le câble SAS.
Remplacez le contrôleur RAID.
Remplacez le DS3400. Prenez
contact avec le service
d'assistance IBM.
Remplacez l'unité.
Assurez-vous que le DS3400
dispose de la bonne version du
microprogramme. Voir
«Compatibilité entre logiciel et
matériel et mises à niveau», à la
page 15.
Remplacez le contrôleur et l'ESM
en panne.