Pour modifier les paramètres par défaut, procédez comme suit :
1.
Appuyez sur le bouton Outils ( ) pour démarrer l'Utilitaire Outils du scanner HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sélectionnez les paramètres de mise en veille et d'arrêt
automatique appropriés.
●
Pour définir la période d'inactivité au bout de laquelle le scanner doit entrer en mode Veille,
sélectionnez 15 minutes ou 1 heure dans la liste déroulante Veille : Mettre le scanner en
veille au bout de :.
●
Pour définir la période d'inactivité au bout de laquelle le scanner doit se mettre
automatiquement hors tension, sélectionnez la valeur appropriée (1 heure, 2 heures,
4 heures ou Jamais) dans la liste déroulante Arrêt automatique : Mettre le scanner hors
tension au bout de :.
L'écran LCD présente des erreurs d'affichage ou les boutons du scanner
ne fonctionnent pas comme prévu
Les symptômes suivants indiquent un problème affectant le panneau avant du scanner.
●
Problèmes liés à l'écran LCD : L'affichage est vide ou une partie du contenu de l'écran est
manquante.
●
Problèmes liés aux boutons : Les boutons ne répondent pas, ou une action erronée se produit
quand vous appuyez sur un bouton (par exemple, vous obtenez une numérisation en recto seul
lorsque vous appuyez sur le bouton )
●
Problèmes liés aux voyants : Les voyants ne fonctionnent pas ou demeurent dans un état
erroné.
Si ce type d'incident survient sur le scanner, contactez l'assistance HP sur le site
support.
La numérisation ne se lance pas immédiatement
Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est fermé et que le scanner est sous tension.
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page
à la fois
●
Lorsque vous effectuez la numérisation à l'aide des boutons du scanner, appuyez sur
Numérisation recto verso ( ).
●
Lors de l'utilisation d'un profil de numérisation pour une application non-HP, vérifiez que cette
application prend en charge la numérisation en mode recto verso.
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de
numérisation
Lors de la numérisation, les pages collées ensemble sont numérisées en tant qu'entité unique. Les
pages masquées ne sont pas numérisées.
La fonction de détection des décalages (multi-collectes) arrête la numérisation si plusieurs pages
sont introduites simultanément dans le scanner. Pour activer la détection des décalages (multi-
50
Chapitre 5 Dépannage
www.hp.com/