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Les boutons du scanner ne fonctionnent pas
correctement
Après chaque étape, appuyez sur le bouton Numériser ( ) pour vérifier qu'il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1.
Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon
d'alimentation sont correctement branchés.
2.
Windows : Dans HP Easy Scan, vérifiez que le bouton Numériser ( ) n'a pas été désactivé (voir
la section "Accessibilité du produit" pour plus d'informations).
3.
Mettez le scanner hors tension, patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
4.
Redémarrez votre ordinateur.
5.
Si le problème persiste, il se peut qu'un problème affecte le panneau de commande. Contactez
l'assistance technique HP à l'adresse www.hp.com/support.
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Chapitre 4 Dépannage
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Dépannage
