Les Boutons Du Scanner Ne Fonctionnent Pas Correctement - HP Scanjet Enterprise 7000 s2 Guide De L'utilisateur

Les boutons du scanner ne fonctionnent pas
correctement
Après chaque étape, appuyez sur un bouton afin de vérifier que le scanner fonctionne correctement.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon
d'alimentation sont correctement branchés.
2. L'Utilitaire Outils du scanner HP a peut-être été utilisé pour désactiver les boutons. Si tel est le
cas, réactivez les boutons au moyen de l'Utilitaire Outils du scanner HP.
3. Mettez le scanner hors tension, patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Si le problème persiste, les boutons sont peut-être désactivés en dehors de l'Utilitaire Outils du
scanner HP. Essayez la procédure suivante :
a. Ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Matériel et son puis Scanneurs et
appareils photo (sous Windows 7, sélectionnez Matériel et son), puis Périphériques et
imprimantes).
b. Affichage des propriétés du scanner :
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c. Examinez le paramétrage des boutons de votre scanner et assurez-vous que l'option Ne
rien faire n'est pas sélectionnée, puis cliquez sur OK.
6. Si le problème persiste, il se peut qu'un problème affecte le panneau avant. Contactez
l'assistance technique HP à l'adresse www.hp.com/support.
54 Chapitre 5 Dépannage
Sous Windows XP et Vista : Cliquez avec le bouton droit sur le modèle de votre
scanner, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Événements.
Windows 7 : Cliquez avec le bouton droit sur le modèle de votre scanner, cliquez sur
Propriétés de numérisation, puis sur l'onglet Événements.